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用户线下收到快递后，在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作。若未收到快递，可以执行“驳回”操作。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”。 若已收到快递，点击“确认完成”。 当
主机漏洞扫描 镜像文件不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 操作系统的预置账号和密码，预置密钥扫描 镜像文件的操作系统禁止预置登陆账号和密码，禁止预置登陆密钥。 操作系统口令复杂度扫描 镜像文件的操作系统默认检测口令复杂度，口令至少满足如下要求： 1、口令长度至少8个字符；
用例管理》； 4、完成安全扫描，请参见《SaaS类商品安全扫描操作指导》； 5、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“SaaS”； 6、填写商品信息，联营SaaS类商品接入请参见《4.7.5-发布SaaS类商品操作指导》。 7、提交商品发布申请； 8、云商店审核通过； 9、商品上架成功。
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单
已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”，进入账单详情页面。
系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。 领取授权码操作步骤 仅在商家实施交付完成后，订单服务监管流程流转到“用户领取授权码”状态时，用户才能操作领取授权码。 进入买家中心，点击左侧导航栏“服务监管”，进入服务监管页面。 找到需要领取授权码的订单，点击操作栏“确认”，进入服务监管详情页。 点击
用完即停套餐包商品购买和使用流程 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 usage_records 是 List<UsagePushData> 1000 业务使用量纪录集合，UsagePushData个数不得超过1000。 表1 UsagePushData
用完即停套餐包商品购买和使用流程 请求消息 请求参数说明请参见下表： 请求方法：POST 参数 是否必选 类型 最大字符长度 说明 usage_records 是 List<UsagePushData> 1000 业务使用量纪录集合，UsagePushData个数不得超过1000。 表1 UsagePushData
账单导出 服务商可以导出对账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商
单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票。 单击开票通知邮件中的链接，进入“开票清单”页面，打印开票清单。
管理组成员（分配子用户权限） 点击右侧操作栏的“管理组成员”。 在系统显示的弹框中选择已创建的子用户账号加入权限组内，点击“确认”。 点击右侧操作栏的“编辑”可修改用户组名称。 点击右侧操作栏的“删除”可删除该用户组，删除后无法恢复，请谨慎操作。 子用户登录 管理员创建子用户后，这个新建的子用户账号可
服务监管流程中，服务商可以执行以下操作： 接收到用户需求后，在卖家中心查看需求信息，选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后实施服务。 服务交付完成后，反馈服务已完成。 服务监管过程中，如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次，服务商可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。 操作步骤 进入卖家中心页面。
服务监管流程中，服务商可以执行以下操作： 接收到用户需求后，在卖家中心查看需求信息，选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后，反馈服务已完成。 服务监管过程中，如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次，服务商可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明 操作步骤 进入卖家中心页面。
已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》，具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心，单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”，进入我的商品页面； 找到需要补充《商品交付模板》的商品，单击该商品操作列的“修改”按钮，进入商品修改页面； 单击 “商品
即可查看发票状态并执行以下操作，管理平台费发票： 下载发票：单击目标发票操作列“下载”，可以下载该发票（仅针对电子普票以及数电发票）。 预览发票：单击目标发票操作列“发票预览”，可以预览该发票（纸质发票无预览功能）。 查看发票详情：单击目标发票操作列“详情”，可以查看发票详情。
即可查看发票状态并执行以下操作，管理平台费发票： 下载发票：单击目标发票操作列“下载”，可以下载该发票（仅针对电子普票以及数电发票）。 预览发票：单击目标发票操作列“发票预览”，可以预览该发票（纸质发票无预览功能）。 查看发票详情：单击目标发票操作列“详情”，可以查看发票详情。
用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格； 发布试用的SaaS类商品时，默认所有用户可购买，如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”页面，选择第3个页签“SaaS试用配置”。
只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销
关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。
） 选择需要下架的商品，单击操作列的“更多 > 下架”。 在弹出的警告框中，单击“确定”。 下架某一商品规格。（若需下架整个商品，请忽略此步骤。） 选择需要下架规格的商品，单击该商品所在行左侧的。 展开商品规格列表。 选择需要下架的商品规格，单击操作列的“下架”。 在弹出的警告框中，单击“确定”。
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