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2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18
创建智能购买组 操作场景 本节操作介绍在管理控制台创建智能购买组的操作步骤。 约束与限制 支持的区域包括：华北-乌兰察布一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、西南-贵阳一。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。
Windows操作系统的弹性云服务器，执行变更规格操作前建议您参考磁盘脱机怎么办？修改Windows操作系统SAN策略，避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 Windows 2016操作系统的弹性云服务器，执行变更操作前建议您参考为什么Windows 2016操作系统的云服务器实例
统对象（包括文件、目录、设备文件、socket、管道等）的元信息数据，但不包括数据内容或者文件名。 约束与限制 本节操作涉及初始化磁盘的操作，请先备份数据后进行操作。 处理方法 执行以下命令，排查磁盘的物理空间是否已满。 df -h 图1 检查磁盘物理空间 如图1所示，磁盘空间还有剩余，排除物理磁盘空间已满的情形
2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18
0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格 用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 常用操作“开机/关机/重启/更多”的右侧即为“失败信息”。
如果想要不经过控制台，直接在弹性云服务器上查询IP地址，您可以参考如下步骤进行操作。 本文以CentOS 7.5系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 登录弹性云服务器。 执行以下任意一条命令，查询弹性云服务器的IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo
问题描述 Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。 处理方法 本节操作以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择“创建快捷方式”。 选择新创建的快捷方式，单击右键选择“属性”。
响应系统维护事件 操作场景 当系统上报“系统维护”事件时，您需要对ECS实例（含裸金属类型实例）进行“授权维护”操作。 本文介绍如何响应“待授权”状态的“系统维护”事件，指导您完成系统维护的授权操作。 授权维护包括两种模式： 立即授权维护：即系统收到请求后，会在5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。
额。 镜像 Windows操作系统镜像变更为市场镜像类型。 在“公共镜像”页签下，您可以通过Windows操作系统镜像的选项直接选购第三方服务商提供的“第三方镜像”。 在“市场镜像”页签下，可搜索并选购Windows操作系统相关镜像。 Windows操作系统镜像所有使用的约束与限
权限和授权项 权限及授权项说明 生命周期管理 状态管理 批量操作 网络管理 镜像管理 安全组管理 规格查询 网卡管理 磁盘管理 元数据管理 租户配额管理 SSH密钥管理 密码管理 浮动IP管理 云服务器组管理 云服务器控制台管理 可用区管理 标签管理 FPGA逻辑文件管理 资源粒度授权
状态管理 重装弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 冷迁移云服务器 获取VNC远程登录地址 变更云服务器规格
弹性云服务器添加网卡后是否会自动启动？ 截止目前测试的结果，只有弹性云服务器的操作系统为CentOS 7.0时，添加网卡后在弹性云服务器内部无法自启动，需要手动激活。 父主题： 网络配置
策略路由。 详细操作，请参见配置多网卡弹性云服务器的策略路由。 后续任务 部分操作系统无法识别新添加的网卡，需手动激活网卡。下面以Ubuntu系统为例介绍具体激活网卡的操作步骤，其他操作系统请自行完成相关操作，如有问题，请参见对应操作系统的官网指导或手册来完成操作。 在弹性云服务
选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。 备案受理前置条件如下：
租户下所有云服务器。 本节示例操作包括分页查询，接口支持过滤和排序参数的操作，参数详情请参见“查询云服务器详情列表”。 涉及接口 本示例场景涉及如下接口调用： 指定limit查询云服务器详情列表 指定limit与marker查询云服务器详情列表 操作步骤 指定limit查询云服务器详情列表
一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器，请参考本节操作逐一进行排查。 请确保一键式重置密码插件未被安全软件阻止运行（如火绒软件等），否则重置密码功能无法使用。 重置密码之后，必须重启弹性云服务器方可生效。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查：
1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移
后，执行挂载操作一直失败。 图1 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载该磁盘，该动作可能会在Windows弹性云服务器内产生盘符残留，导致云服务器内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云服务器后，再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。
搜索云服务器（旧版） 操作场景 购买弹性云服务器后，可以通过管理控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云服务器资源。本节操作介绍搜索云服务器的操作步骤。当前支持使用名称、云服务器ID、可用区、状态、规格名称、镜像ID、弹性公网IP地址、私有IP地址、创建时间、计费模式、VPC I
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