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收藏列表为什么有置灰的收藏记录？ 当收藏列表有置灰的记录时，可能有如下几种情况： 文件（夹）放入回收站，收藏列表对应数据置灰。 文件（夹）所在空间为禁用状态，收藏列表对应数据置灰。 父主题： 普通用户
除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。存储空间上限95PB（基础版套餐加扩容包）。 包年/包月 用户扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包
什么情况下分享状态显示“已失效”？ 分享状态显示“已失效”有如下几种情况： 分享者已没有文件所在空间的权限。 分享文件所在空间被禁用。 分享者被禁用。 分享者被删除。 父主题： 普通用户
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 管理员登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
产品优势 海量存储 PB级海量数据存储，用户按需扩容，文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。
体系文件管理能力。 KooDrive支持企业海量文件集中存储和管理，避免因文件散乱带来的风险，如重要资料外泄、损坏或丢失；支持企业用户按需扩容，解决本地空间不足的问题，且无需自行维护；支持体系化的空间和文件管理能力，按企业组织和成员进行管理，支持团队和个人空间。 场景二：企业团队协作
必选，套餐规格包含用户人数与存储空间。 用户扩容包 可选，云空间用户人数扩展。已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。用户数上限为20000人（基础版套餐加扩容包）。 存储扩容包 可选，云空间存储空间扩展。已订购扩容包时，可单击“
容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。 存储空间扩容包 选择“包年/包月”计费模式，已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。 计费模式 选择“按需”计费模式，显示按需计费，可单击“查看订单”了解订购详情。
容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。 存储空间扩容包 选择“包年/包月”计费模式，已订购扩容包时，可单击“变更扩容包”“删除扩容包”进行扩容包的增减。未订购扩容包时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。 计费模式 选择“按需”计费模式，显示按需计费，可单击“查看订单”了解订购详情。
灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。 购买时长 选择“包年/包月”计费模式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。
灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。 购买时长 选择“包年/包月”计费模式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。
计费周期 按订单的购买周期计费。 按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。
查看个人空间文件详情。 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查看文件所在行“更多”文字上，单击“详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 方法二：勾选待查看文件前的复选框，单击列表上方“更多 > 详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。
path部分，并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务你正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。
计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录KooDrive的操作事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪KooDrive管理事件，请参见审计管理。 开启了云审计服务后，系统开始记录KooDrive的操作
在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 删除文件(夹)。 方法一： 鼠标悬浮至待删除文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“删除”。 在“删除文件”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 方法二： 勾选待删除文件(夹)前的复选框，单击列表上方“删除”。
KooDrive提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同。当前KooDrive
选择团队单击进入团队空间文件列表页。 删除文件(夹)。 方法一： 鼠标悬浮至待删除文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“删除”。 在“删除文件”对话框中了解删除文件的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 方法二： 勾选待删除文件(夹)前的复选框，单击列表上方“删除”。
重试不行，请联系支撑人员 400 13000310 层级超出限制 层级超出限制 删除一层文件夹 400 13000311 空间不足 空间不足 联系管理员扩容 400 13000312 文件已经在目标文件夹 文件已经在目标文件夹 文件已经在目标文件夹 400 13000401 不存在的上传任务 不存在的上传任务
取消收藏单个文件(夹)： 方法一：在个人/任意团队空间页面，鼠标悬浮至待取消收藏文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“取消收藏”。 方法二：在左侧导航栏单击“收藏”，鼠标移动至待取消收藏文件(夹)所在行，单击“取消收藏”。 批量取消收藏文件(夹)： 方法一：在个人/任意团队空间页
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