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提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企业
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天工业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
表1 参数说明 参数 说明 字段编码 必填，需要添加的字段编码，最大不超过64个字符，保存后不可再次编辑。 字段名称 必填，需要添加的字段名称，最大不超过15个字符。 是否必填 选择该字段是否为必填项。 字段描述 选填，最大不超过256个字符。 字段类型 必填，可选类型包括文本、日期、单选、多选，保存后不可再次编辑。
输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 问题描述 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图1所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
在左侧导航栏选择“字段授权 > 添加字段”，参数说明如表1所示，编辑完成后单击“确定”。 表1 参数说明 参数 说明 字段编码 选填，需要添加的字段编码，最大不超过64个字符，要求输入字母数字的组合编码，保存后不可再次编辑。 字段名称 必填，需要添加的字段名称，最大不超过15个字符，支持汉字、字母、数字、特殊字符。
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
职位 成员所在组织的职位。 排序 成员在所在组织的排序，数字越小排序越靠前，输入范围为1-9999的整数。 自定义字段 自定义字段 当前企业内自定义字段，详见通讯录字段设置。 添加完成后，单击“确定”。开天工业工作台会向用户发送短信，告知用户登录地址，如图2所示。 图2 添加成员短信样例
如需修改密码，请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码 父主题： 普通用户指南（app）
查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置，都会在日志里体现，详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“
账号启用成功。如果是重置过密码的账号，禁用后单击“启用”，账号状态栏显示“密码已重置”。 重置账号密码 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，
修改应用可见范围会触发新增组织机构、用户的同步事件。 图1 同步日志 扩展字段传了扩展信息，用户同步事件日志中userList中的extension字段会接收到扩展信息的内容，扩展字段没传内容，接收到的extension则为空。 图2 扩展字段传参 图3 扩展字段未传参 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台
修改应用可见范围会触发新增组织机构、用户的同步事件。 图1 同步日志 扩展字段传了扩展信息，用户同步事件日志中userList中的extension字段会接收到扩展信息的内容，扩展字段没传内容，接收到的extension则为空。 图2 扩展字段传参 图3 扩展字段未传参 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台
图2 设置密码 若您需要修改密码，请参考以下步骤。 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。 在个人中心，单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”，输入原密码与新密码，单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“我的收藏”即可查看个人收藏的消息。
针对ERP类应用，涉及到多账套，需要通过扩展字段extension来传账套信息，其它类普通应用则无需考虑多账套。另外，所有应用都可以通过扩展字段来扩展用户信息同步的字段，例如联营接口会自动屏蔽用户信息中手机号、邮箱等敏感信息，可通过扩展字段来进行扩展传参。 1、企业管理员登录管理后台，单击“业务
针对ERP类应用，涉及到多账套，需要通过扩展字段extension来传账套信息，其它类普通应用则无需考虑多账套。另外，所有应用都可以通过扩展字段来扩展用户信息同步的字段，例如联营接口会自动屏蔽用户信息中手机号、邮箱等敏感信息，可通过扩展字段来进行扩展传参。 1、企业管理员登录管理后台，单击“业
登录方式有两种，一种是输入用户名和密码，另一种是输入手机和验证码，如图1所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。
设置/修改密码 若您之前没有设置过密码，请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“设置密码”，显示设置密码弹窗，如图2所示。 图2 设置密码 在设置密码弹窗中，输入密码，单击“确定”。 设置密码完成后，您并不会退出登录，可继续使用工业工作台。当您下次登录时需要使用新密码进行登录。 若您需要修改密码，请参考以下步骤。
开天工业工作台提供了两种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录开天工业工作台的管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名与密码登录开天工业工作台，如果是管理员，可以再跳转到管理后台。 访问控制 企业管理员可以通过
、应用、管理门户菜单的管理权限。 账号管理：自动为用户添加应用账号，提供账号的注册、密码重置、禁用等功能。 账号首登密码强制修改：支持判断是否是首次登录，如果是首次登录，会要求用户强制更改初始密码。 账号登录日志查询：业务管理员或者企业管理员可以通过账号登录日志界面查看登录日志。
业务创新，面向工业企业提供的主要价值包括： 一个账号登录企业应用：开天工业工作台提供统一账号认证服务，企业用户切换不同应用时，无需重复输入密码，大幅提升了工业企业应用间协同效率。 工业应用推荐服务：开天工业工作台基于华为云市场海量的应用资源，构建工业应用分发平台，根据企业行业特点
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