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查询登录类型 功能介绍 查询登录类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/login-type
产品类型转为主题 功能介绍 产品类型转为主题 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/themes/convert 表1 Query参数
提问(在制定的会话中) 功能介绍 提问(在制定的会话中) 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessions/{session_id}/ask
查询问题类型对应模板 功能介绍 查询问题类型对应模板 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/templates
SimpleIncidentBusinessTypeV2 objects 问题类型列表 数组长度:0 - 65535 表4 SimpleIncidentBusinessTypeV2 参数 参数类型 描述 business_type_id String 问题类型id 最小长度:1 最大长度:32 business_type_name
查询产品类型列表 功能介绍 查询产品类型列表 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/product-categories
响应参数 参数 参数类型 描述 totalCount Integer 问题类型总数。 businessTypeList List<BusinessType> 问题类型列表。 具体请参见表2 表2 businessTypeList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 businessTypeId
Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2.0/servicerequest/diagnose/records 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 page_size
您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/recommend-words 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 recommend_word_id
QueryMessageInfoV2 objects 留言列表 数组长度:0 - 65535 表6 QueryMessageInfoV2 参数 参数类型 描述 type Integer 类型,可以删除 最小值:0 最大值:1 replier_type Integer 回复人类型 最小值:0 最大值:3 replier
您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/irobot/qapairs/{qa_pair_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 qa_pair_id
您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 search_key
您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/ask 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 question 是 String
问答领域 最小长度:1 最大长度:200 数组长度:0 - 200 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 questions Array of strings 问题列表 最小长度:1 最大长度:65535 数组长度:0 - 65535 error_code
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度:0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/qapairs/ask 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 accessory_urls Array of AccessoryUrl objects 附件链接 数组长度:0 - 65535 表4 AccessoryUrl 参数 参数类型 描述 accessory_id String
IncidentProductCategoryV2 objects 产品类型列表 数组长度:0 - 65535 表4 IncidentProductCategoryV2 参数 参数类型 描述 incident_product_category_id String 产品类型id 最小长度:1 最大长度:32 in
QueryMessageInfoV2 参数 参数类型 描述 type Integer 类型,可以删除 最小值:0 最大值:1 replier_type Integer 回复人类型 最小值:0 最大值:3 replier String 回复人id 最小长度:0 最大长度:64 content String
map 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度:1 最大长度:64 incident_sub_type_id 否 String 工单子类型id 最小长度:1 最大长度:64 product_category_id