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语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知文本转语音播报使用青年女声,不支持自定义声音。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
语音通话是否有每天同一被叫呼叫频次限制、呼叫时间段限制、呼叫地区限制等限制? 语音通话同一被叫无呼叫频次、呼叫时间段限制,平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。 父主题: 产品咨询类
语音通话应用是否能修改、删除? 已创建的语音通话应用无法删除。 支持修改除“业务类型”以外的其他信息,如应用名称等。 父主题: 服务开通相关
接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 区分。接收推送的参数字段大小写必须和接口文档保持一致,否则会导致企业接收到的推送缺少该参数段。例如FeeInfo中的参数为sessionId,而不是sessionid。 父主题: 呼叫状态和话单通知
如何查询消费记录? 您好,当您使用语音通话服务产生费用后,可按照以下方式查看消费明细: 进入“费用账单”页面。 点击“账单详情”页签,产品类型选择“语音通话”。 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录。 父主题: 计费相关
修改企业话术 语音通话支持修改使用场景的具体话术数据,如需修改,请进入控制台-企业管理。 请根据您的业务类型,选择您想要修改的企业右侧的“修改”,进入修改企业信息界面。勾选“授权声明”并按照界面提示示内容修改相关信息。
请求包含的参数是否完整,参数是否填写正确,参数位置是否正确。 请求方法按照接口文档填写对应值,如POST。 请求URL按照接口文档中“接口类型说明”和“请求URL参数说明”构造: 请求URL格式举例,https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user
如何查看通话详情? 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例: {"eventType":"collectInfo"
field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。
replayAfterCollection:当collectInd字段设置为非0时此参数有效。设置是否在收号后重新播放语音通知。 collectContentTriggerReplaying:当replayAfterCollection字段设置为true时此参数有效。设置触发重新放音的收号内容
API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗? 当SP调用API接口失败时,根据语音通话平台返回的4xx或5xx消息中“resultdesc”字段初步确定故障类型,例如参数非法、access_token过期、系统错误等。调用接口失败后要及时排查原因,不可以一直不停的调用,容易导致IP被封禁。
field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。
field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。
HTTP消息头未找到Authorization字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了Authorization字段。 1023007 realm not contained in Authorization. Authorization字段中未找到realm属性。 请检查Authorization字段中的是否携带了realm属性。
点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,选择接收的通知类型并点击“提交”。 注: 联系人仅用于语音通话业务相关通知。 一共可添加10个联系人。
解各个模式 注:选择业务类型后,若有以下提示,请根据提示执行不同的操作。没有提示请忽略。 提示 说明 您尚未开通权限,去开通 添加应用的业务类型与开通服务时调研表的业务类型不一致,请点击链接跳转到语音通话开通服务调研表页面,填写完成后点击“立即开通”。 业务需审核(1个工作日),请等待审核通过后再添加应用。
退订号码 语音通话平台支持退订号码。 用户可随时退订号码,退订后从次月开始不收月租费。 单次批量退订号码数量不超过10000个。 仅支持.xlsx类型文件的导入。 号码批量退订可能失败,请关注退订结果。 退订号码后不可恢复,请谨慎进行退订操作。 退订号码 方法1: 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”,进入号码退订页。
field. HTTP头未找到X-AKSK字段。 请检查HTTP消息头中是否携带了X-AKSK字段。 1023034 UserName not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。