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伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
单击“新增数据源”。 在弹出的“新建数据源”页面，根据数据源类型配置如下信息，具体参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 数据源名称 填写该数据源的名称，可包含中文、英文字母、数字、特殊符号。 数据源类型 选择该数据源的类型，包括mock类、自有类型。 mock类：指静态数据。
clinetid一致，接口返回的(success=false, mssg={error=invalid_client, error_description=Bad client credentials}, t=null) 检查入参的DomainName和clientSecret与ISV数据库保存的数据是
在弹出的“新建数据源”页面，根据数据源类型配置如下信息，具体参数说明如下表所示。 表1 参数说明 参数 说明 数据源名称 填写该数据源的名称，可包含中文、英文字母、数字、特殊符号。 数据源类型 选择该数据源的类型，包括mock类、自有类型。 mock类：指静态数据。 自有类型：指该
在弹出的“新建数据源”页面，根据数据源类型配置如下信息，具体参数说明如下表所示。 表1 参数说明 参数 说明 数据源名称 填写该数据源的名称，可包含中文、英文字母、数字、特殊符号。 数据源类型 选择该数据源的类型，包括mock类、自有类型。 mock类：指静态数据。 自有类型：指该
数据保护技术 开天工业工作台通过数据保护手段，保障开天工业工作台数据可靠性。 表1 开天工业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括
只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件，查看详细信息。如图1所示。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。 父主题：
审批模块下，单击左侧导航栏的“我已审批”，将展示我已经审批后的内容，如图1所示。 图1 我已审批 单击列表，展示我已经审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：以我的身份复制审批的内容，发起一个审批。
client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。
快速响应 使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中，单击左上角@可查看@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息
开天工业工作台提供了登录页面定制功能，企业管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。企业管理员可以选择开天工业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤 在开天工业
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login-imc
审批模块下，单击左侧导航栏“知会我的”，展示知会我的审批内容。 图1 知会我的 单击列表，展示知会我审批的详情。 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。 父主题： 审批
字及特殊符号。 在页面编辑页，拖动左侧“组件选择”区域的组件至中间的操作区域，并在右侧的“组件属性”区域配置相关属性。 在编辑新闻、公告组件时，可以选择之前添加的数据源。 图1 页面编辑 页面布局及组件添加完成后，单击下方的“保存”或“发布”，门户页面配置完成。 “保存”只是页面
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将用户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“同步日志”，即可查看平台向应用同步的日志。 角色管理 如果您想对应用可见范围内的成员划分角色权限，您可以为成员分配用户、管理员角色。成员的角色信息会在同步日志中体现。具体操作步骤如下：
配置企业登录页 开天工作台提供了登录页面定制功能，企业管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。企业管理员可以选择开天工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下： 在开天工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 开天工业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题： 安全
审批模块下，单击左侧导航栏“我发起的”，展示我已经发起审批的内容，如图1所示。 图1 我发起的 单击列表，展示我发起审批的详情，如图2所示。 图2 审批详情 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作。 评论：对该审批进行评论，不影响审批状态。 复制：复制审批的内容，重新发起一个审批。
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