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【预订指南】提供机票、酒店、火车票及用车预订服务相关指南，用于企业差旅平台上线前、上线初期或面向新员工进行宣发。 进入“预订指南”页面可查看内容使用说明，页面右上角“附件”可查看文件列表，点击“下载”可下载对应文件，点击“全部下载”可下载所有文件。 【出行贴士】提供机票、酒店、火车票及用车相关出行贴
企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额，根据实时的差旅成本动态，进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮，进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
能力，实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
入酒店订单详情页查看发票。 当发票已提交确认时，订单便无法申请退票退款，请在行程结束后再开具发票，同时，需注意发票开具有效期为行程结束后30天内，逾期则无法处理。 发票完成报销后，如订单需退票退款或修改发票信息，请联系公司财务沟通开具“红字确认单”，并在72小时内将开具的“红字确认单编号”提供给差旅客服人工处理。
答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订单详情页，点击“改期”进入页面，选择填写相应的改期信息， 提交改期申请，改期成功后，可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消，应该怎么办？ 答：可在机票订单详情页，进行“改期”或者“退票”操作。 5、在慧通差旅平台预订了带有航司官网logo标签的机票，如何进行退改？
not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点击“退票”按钮，查看“火车票退票须知”。 第三步：点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：点
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情；
、介绍信及派出所的户籍证明； 若上述证件都没有携带，可向就近民航公安机关咨询解决。 ● 在机场遗失证件的旅客，可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控？ 答：差标已预设在系统内，系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。 温馨提示：超标
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