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  • License类商品线上授权码服务监管(License2.0) - 云商店

    进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后,点击操作的“开通交付”,进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告,反馈服务已完成。 操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”,进入服务监管页面。 用户在“买家中心>服务监管”查看并确认领取授权码

  • 服务监管申诉 - 云商店

    商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户

  • 商家指南 - 云商店

    自动部署模板在线测试 自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮; 执行测试,根据商家的模板,开通云资源时会产生一定费用(部署查看费用明细),测试完成后,请及时删除已开通的资源,避免产生持续扣费。 进入RFS控制台,创建资源栈选择“已有模板”,模板来源选择“URL”;

  • 用户指南 - 云商店

    商家自定义验收规则 商家发布商品需定义该商品订单的验收标准。后续具体订单完成交付需按照商品上架确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。

  • 结算相关问题 - 云商店

    为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票需要注意什么 父主题: 商家常见问题

  • 推广资源申请 - 云商店

    云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源,商家可以根据以下方式进行申请: 案例推广申请:商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请:商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 加入商家加速计划可享受更多推广资源,具体加入方式请参见:商家加速计划。

  • 商家指南 - 云商店

    号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 点击指定用户表中操作的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • 自定义用户设置 - 云商店

    “信用额度支付”的商品,点击“信用额度支付”的“设置”按钮。 打开授信开关,选择指定用户。 点击“添加指定用户”,输入用户的“华为云账号名”“华为云账号id”,然后点击确认即可生效。 用户可在控制台右上角的“账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号id和账号名。 若授信现金券支

  • 加入商家加速计划 - 云商店

    按照弹窗页面要求选择填写报名信息,填写完成后点击“确定”。 提交后,商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度,如计划状态变更为“已加入”,则申请成功;如计划状态为失败,商家可点击操作“重新申请”按钮再次申请。 父主题: 商家加速计划

  • 商家指南 - 云商店

    Privacy Statement of Business Information Qualification”只需签署一次,后续进行商业信息认证,则不再显示。 填写银行信息,点击“下一步(Next)”。 银行账户名称须与公司名称完全一致(对公账户名称为拼音或英文)。产生的交易将会按照

  • 怎么联系商家 - 云商店

    怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    5.请勿上传或交易个人及非法的敏感数据。 数据项模板字段参数说明: 在“资产中心>申请表”中,可查看审核状态。 修改资产操作步骤 在“资产中心>我的资产”页面,搜索需要修改的资产,点击操作的“修改”,进入“修改资产”页面。 在“修改资产”页面,修改资产信息、数据信息。 修改确

  • 硬件类商品使用 - 云商店

    硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品

  • 云商店介绍 - 云商店

    《通用商品服务协议》、《联营商品服务支持条款》由商家在商品发布页面填写,商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议,可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”表操作。

  • 发票管理 - 云商店

    您也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,选择“对账管理”页签,在该页面,单击账单“操作”的“开票清单”,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 您可以在开票通知邮件或开票清单页面中,查看到发票邮寄地址。 华为云收到伙伴邮寄的发票后,会尽快为账单付款。 父主题:

  • 创建商家优惠 - 云商店

    点击左侧导航栏“客户需求管理”,进入客户需求管理页面,找到需要接收的客户需求,此时需求状态为“待接收”,点击操作“接收”按钮; 需求状态变更为“需求转化中”,点击操作的“创建专属优惠”; 进入创建专属优惠页面,系统会自动带出用户信息和需求商品信息,核对信息后,填写优惠名称和商务折扣等必填信息;

  • 商品或规格、SKU下架 - 云商店

    选择需要下架规格或SKU的商品,点击操作的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作的“更多-下架”。 在

  • 云商店介绍 - 云商店

    联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。

  • 退订资源实例 - 云商店

    退订创建成功的资源,相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤 页面有关于5天无理由全额退订的已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。 进入“我的云商店”页面。 点击左侧导航栏“已购买的服务”。 找到需退订的服务,点击操作“更多”中的“退订”。 填写协商退订金额,选择退订原因,点击“退订”。 在弹窗中,确认退订信息后,点击“退订”。