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用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 仅用例执行人在非报告审核阶段可以进行用例执行。 请在“流程历史”里查看自己是否为该用例的执行人，如果不是指定的用例执行人，那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人，但是已经提交了报告且报告在审核中，那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口
项目经理在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”，点击右侧【创建一个项目】按钮，进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。 交付场景 项目名称 所属行业 所属产业 关联的解决方案 （已发布为方案模板的解决方案） 交付规划起止时间 附件信息 完成后点击【下一步】按钮，即可进入到录入交付需求界面。 图2 编辑项目信息
测试报告被驳回了，为什么用例列表里显示的测试结果为“通过“？ 这里的结果仅针对该用例，不代表整个报告的审核结果。整个报告驳回的原因可能是其他某些用例审核不通过、问题未关闭等原因，可在该用例对应的需求详情页面查看详细的报告驳回原因。 图1 用例测试结果 父主题： 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 请确认该用户是否为解决方案工作台用户，仅允许邀请解决方案工作台用户。请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 请检查输入信息是否正确，建议填写用户【我的凭证】的账号名和IAM用户名信
必填。下拉选择该项目的所属行业，支持多选。 关联解决方案 非必填。点击选择该项目所关联的解决方案，仅支持关联已发布在解决方案加速场-解决方案信息库中的方案。关联后，项目将继承该方案的架构，您也可以在方案设计时修改，方案名称为[交付项目名称_关联方案名称]。如果不选择关联解决方案则会自动创建名称是交
在数据治理过程中，从源数据库实时/定时抽取指定表的数据到目的数据库中的指定位置时，会存在数据抽取问题： 数据记录条数丢失(源表和目标表数据记录条数不一致)，因此需要此功能来定时检查数据抽取是否一致 数据库表字段丢失(源表与目的表表字段不同)，原因是在项目的进行过程中，存在源系统表字段的增删改，导致数据实时同步的时候出现异常。
必填。下拉选择该项目的所属行业，支持多选。 所属产业 非必填。下拉选择选择该项目的所属产业，支持多选。 关联解决方案 非必填。点击选择该项目所关联的解决方案，仅支持关联已发布在“解决方案工作台解决方案加速场-解决方案信息库”中的方案。关联后，项目将继承该方案的架构。 如何将解决方案发布在解决方案工作台解决方案信息库可参考发布解决方案模板。
测试报告里最后一页的测试代表是显示用户账号吗？ 测试报告最后一页的测试代表优先显示用户的昵称，可以把昵称设置为中文，便于辨认。 图1 测试报告会签人 编辑昵称方式：在解决方案工作台首页左上角点击用户头像标识，进入到个人信息界面，点击“昵称“字段的编辑图标即可编辑。 图2 修改昵称
718。 操作步骤 进入需求管理页面。 图1 需求管理页面 此处以编辑自动创建的需求为例进行说明。 编辑填写需求信息。 解决方案名称：自动关联前面创建的方案名称，无需修改。 选择验证流程：根据方案类型进行选择，一般无需修改。 流程图：可以变更“测试需求创建”后的流程的责任人，如无需变更责任人，则无需修改。
求都需要关联到L3特性 需求列表中预置的测试需求可改不可删，新增的测试需求改可删。需求列表新增“是否要做”、“验证准则/原因”字段。用例管理页面仅生成“是否要做”选择是的需求。需求列表“需求类型”字段新增两个类型：环境资源，维护性测试。 测试报告新增需求关联的L3特性列表 3 交付中心
可以设置排班模板，模板设置好后，会自动生成实际排班表，可以继续对实际排班表进行设置，后续排班是根据实际排班表进行的，模板的作用只是能快速生成多天的实际排班表。 表1 排班信息 字段 说明 循环周期 单位是天，指排班表是几天一个循环，也是模板生成实际排班表的天数 自定义班次 指该班次的起止时间
值班处理人用户组和审核人审核处理结果用户组都是选择【运维工程师策略】 图5 用户组授权，点击【下一步】。 关联服务，值班处理人用户组选择值班人处理，审核人审核处理结果用户组选择审核人审核处理结果，点击【确定】。 图6 关联服务 在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值班方案的时间间隔，可以设置每个
测试报告的会签为什么会有多行测试代表和多行审核人？ 因为存在多个用例执行人和多个报告审核人。 父主题： 验证中心
化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署，则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签，新建部署作业，新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】，开通资源。 图2 资源变更 在弹窗中填写资源部署详情，支持上传附件。 完成后点击【确定】即可。
闭环：问题提出人确认问题单中问题已解决，问题关闭。 挂起：处理责任人挂起问题，择期处理。 关联方案 下拉选择该问题关联的方案。 关联需求名称 下拉选择该问题关联的需求。 关联需求类型 下拉选择该问题关联需求所属的类型。 关联用例 该问题是在哪个用例下发现的。 工单号 如需新建云服务问题，可按照提示中的链接创建工单咨询后再新建。
选择本空间下需要配置计划的项目，编辑计划工作项。 图1 项目计划管理 图2 新建计划 设置项目里程碑。 支持设置项目关键节点里程碑，里程碑与计划项关联，计划完成后对应的里程碑将会自动更新。 父主题： 项目管理
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
编辑：点击项目右侧的【编辑】按钮，可对项目名称、关联的解决方案、客户主账号、项目描述进行修改。 删除：点击项目右侧的【删除】按钮，可确认是否删除该项目。注意：项目删除后不可恢复，请谨慎操作。 克隆：点击项目右侧的【克隆】按钮，可克隆该项目，包含该项目关联的服务、集成配置、流转规则、SLA、用户组都会同步克隆。
解决方案工作台交付中心旨在让交付项目的生命周期实现在线化管理，帮助伙伴和客户更高效的实施和交付项目。主要包含以下几个流程： 项目管理：在线注册项目，指定每个阶段的责任人；支持关联已发布的解决方案。 计划管理：项目计划管理，项目经理可填写每个阶段的计划详情并分配对应的责任人。 需求管理：对项目进行需求分析。 方案设计
新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。 参考附件 选填。对于事件的补充说明的或者相关的文件。 归属项目 必填。关联的项目。 运维事件流程 必填。关联的事件流程，后续事件的处理根据该流程进行。
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