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myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 请求消息头 附加请求头字段，如指定的URI和HTTP方法所要求的字段。例如定义消息体类型的请求头“Content-Type”，请求鉴权信息等。 详细的公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host
创建时间 表4 accessoryDetailList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 accessoryId String 附件Id accessoryName String 附件名称 表5 satisfaction字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 satisfactionId
Integer 工单所属产品总数。 subTypeList List<SubType> 工单所属产品列表。 具体请参见表2 表2 subTypeList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 subTypeName String 问题所属产品，取值为业务类、产品类。 subTypeId Integer
Integer 模板总数。 templateList List<Template> 工单模板信息列表。 具体请参见表2。 表2 templateList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 templateId String 模板id templateName String 模板名称 templateContent
Integer 云服务区总数。 regionList List<Region> 云服务区信息列表。 具体请参见表2 表2 regionList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 regionId String 云服务区Id。 regionName String 云服务区名称。 响应示例
描述 caseId 是 String 32 工单id message 是 Message - 留言信息 具体请参见表1 表1 message字段说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 content 是 String 1200 留言内容 isAuthorized 否 Integer
businessTypeList List<BusinessType> 问题类型列表。 具体请参见表2 表2 businessTypeList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 businessTypeId String 问题类型id。 businessTypeName String
satisfactionList 是 List<Satisfaction> - 工单满意度信息。 具体请参见表2 表2 satisfactionList字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 satisfactionId 是 Integer - 满意度id 1：处理时效性满意度
0/servicerequest/diagnose/records?page_size=10&page_no=1&type=1 null 响应示例 状态码： 200 response of 200 { "total_count" : 85, "records" : [ { "id" :
bot/recommend-words?recommend_word_id=word-id&level_value=2&theme_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "recommend_words" : [ { "recommend_word_id"
totalCount Integer 工单总数。 caseList List<Case> 工单信息列表。 具体请参见表3 表3 caseList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 caseId String 工单Id businessTypeName String 问题类型名称 typeName
type 是 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数，例如ecs需要传eip,rds 需要传输instanceId region_id 否 String
最大长度：5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 content 否 String 反馈内容 最小长度：0 最大长度：10000 is_helpful
QA_BOT: TASK_BOT: CHAT_BOT: GRAPH_BOT: HW_CLOUD: 枚举值： QA_BOT TASK_BOT CHAT_BOT GRAPH_BOT HW_CLOUD session_id String 会话ID 最小长度：0 最大长度：64 request_id
后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在工单数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时，需要使用IAM Token进行认证。
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