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云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案 异常原因
在“系统变量”栏单击“新建”，输入如下信息： 变量名：JAVA_HOME 变量值：以实际JDK安装时使用的目录为准 单击“确定”，保存变量。 图4 新建系统变量 再次单击“新建”新建系统变量： 变量名：classpath 变量值： .;%JAVA_HOME%\lib; 在“系统变量”栏查找并选中变量Path，
获取GPU云服务器的弹性公网IP。 打开“VR云渲游平台”，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 检查并确认新创建云服务器（或重启后的云服务器）的状态为“闲置”。 在“IP地址”栏查看对应的弹性公网IP。 图1 查看弹性公网IP 远程登录GPU云服务器。 打开本地计算机，即用于连接VR云渲游平台上GPU云服务器的本地PC。
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
选择“VR云渲游Windows SDK”进行“SDK下载”。 获取WindowsSDK.zip文件，并解压。 解压后的文件如表1所示。 表1 WindowsSDK.zip包含的文件 文件名 说明 bin 二进制文件 include 包含的头文件 lib 静态数据链接库文件 version.txt
单击“返回应用管理列表”，返回“应用管理”页面，在应用列表中查看新创建的应用。 图7 查看新创建的应用 平台为每一个应用生成了唯一标识符“ID”，在后续SDK开发中，用户使用该ID来设置AppID从而确认设备连接指定应用。 查看新创建的云服务器状态。 在左侧导航栏选择“云服务器列表”，查看云服务器信息。
配置费用：用户购买当前配置的价格。 具体价格详情，可单击“了解计费详情”进行查看。 如果您确认配置无误，单击“确认订单”完成订单。 查看已创建的应用。 单击“返回应用管理列表”，返回“应用管理”页面，在应用列表中查看新创建的应用。 图4 应用管理 平台为每一个应用生成了唯一标识符“ID
VR云渲游平台与其他服务的关系 VR云渲游平台与周边服务的依赖关系如表1所示。 表1 VR云渲游平台与其他服务的关系 服务名称 服务介绍 VR云渲游平台与其他服务的关系 统一身份认证服务 IAM 统一身份认证服务（Identity and Access Management, I
安装APK 将设备通过USB连接至PC。 执行以下命令，查看设备状态为“已连接”。 adb devices 图1 设备已连接 执行以下命令，安装APK至设备。 adb install ***.apk 命令行返回success表示安装成功。 父主题： 客户端开发
APP ID的获取方法 在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 访问VR云渲游平台。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 查看已创建的应用，红框所示即为appID。 SDK1.4.0版本新增getDeviceID(Context context)接口，详情请参见SDK接口参考。
通过“连接管理”功能，可以查看并设置当前设备允许连接及禁止连接的应用。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 选择“运行中”或“未运行”页签。 如果设备信息较多，您可以在设备列表的右上方，根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。
String 云服务器ID。 请求参数 不涉及 响应参数 状态码为200时 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 applications Array of objects 应用列表信息，详情请参见表3。 表3 application字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 id
如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。
集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“修复失败”。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“集群管理”。 单击右上角的“变更集群配置”，修改集群。 如果“变更集群配置”按钮置灰，表示当前集群不满足修改的条件。请先根据前提条件进行处理，然后重试修改操作。
名称、应用安装包等，可以参考如下操作进行修改。 修改应用安装包 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需要修改应用安装包的应用，并单击“更多”下的“修改应用安装包”。 图1 应用管理-修改应用安装包
概述 欢迎使用VR云渲游平台（VR Cloud Rendering & Gaming Platform，CVR）。VR云渲游平台基于华为云基础设施多元架构、极致性能、端边云融合等优势，依托华为在处理器、GPU等领域多年技术积累，针对强交互类VR场景，面向教育培训、医疗健康、工业制
Server未正常启动。查看显卡状态，发现显卡异常。 查看显卡的操作如下： 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器”。 图1 运行 展开“显示适配器”，并右键单击NVIDIA显卡，打开“属性”。 图2 显示适配器 查看显卡属性，发现设备状态异常。
SDK概述 VR云渲游平台服务软件开发工具包（CVR SDK，VR Cloud Rendering & Gaming Platform Software Development Kit）是对CVR服务提供的客户端API进行的封装。用户直接调用SDK提供的接口函数即可实现使用不同类
数量不能满足业务需求时，您可以为该应用添加云服务器。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“应用管理”，打开应用管理页面。 在应用列表中，查看需添加云服务器的应用，单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器：选择用于部署应用的云服务器。
其他参数：参数说明如表2所示。 图2 购买云服务器-添加云服务器 单击“下一步：高级配置”。 根据界面提示填写高级配置信息，参数说明如表2所示。 图3 购买云服务器-高级配置页面 单击“下一步：确认配置”。 图4 购买云服务器-确认配置页面 确认配置。 在“确认配置”页面，查看配置详情。
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