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会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到服务器延时。 接受延时：服务器回到终端的延时。 发送抖动：终端到服务器方向的抖动。 接收抖动：服务器到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
String Header 会控Token，通过获取会控token接口获得。 status 是 Integer Body 锁定标志。 0：取消锁定。 1： 锁定。 participantID 是 String Body 被锁定视频源的与会者标识。 状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码
会议录制 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 录制文件的格式是什么？ 录播功能会录制哪些内容？ 客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？
会议列表 getConfList 接口描述 该接口用于获取会议列表。 注意事项 已登录状态，首次收到会议列表通知之后，调用才有效，否则返回为空的列表。 方法定义 1 - (NSArray<HWMConfListItemInfo *> *)getConfList; 参数描述 表1
会议列表 getConfList 接口描述 该接口用于获取会议列表。 注意事项 已登录状态，首次收到会议列表通知之后，调用才有效，否则返回为空的列表。 方法定义 1 - (NSArray<HWMBaseConfDetailParam *> *)getConfList; 参数描述
呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障
音视频设备故障 杀毒软件导致客户端启动音频失败？ PC客户端入会后接收不到会场声音？ 音频权限问题导致客户端没有声音？ 更多 硬终端配置相关 为什么TE10/20找不到激活界面？ 硬终端日志和诊断信息如何获取？ 如何重置硬件终端激活码？ TE终端配置完成后无法入会？ 会议设备“激活失败”无法接入会议？
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本，请升级版本。 父主题： 硬终端配置故障
网络研讨会和会议的功能特性对比如表2所示。 表2 网络研讨会和会议功能特性对比 功能特性 会议 网络研讨会 参与者角色 主持人 与会者 主持人 嘉宾 观众 容量 最大支持500与会者 最大支持5000观众 音视频 所有与会者 主持人和嘉宾 共享屏幕 所有与会者 主持人和嘉宾 聊天 √ √ 举手 √ √ 录制
Array of SubPicLayoutInfo objects 子画面布局具体列表。 表4 SubPicLayoutInfo数据结构 参数 是否必须 类型 描述 id 否 Integer 画面索引号。 left 否 Integer 画面从左到右的坐标点。 top 否 Integer
打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题： 会议录制
类型 描述 id Integer 子画面索引。 left Integer 子画面从左到右的索引。 top Integer 子画面从上到下的索引。 xSize Integer 子画面横向尺寸。 ySize Integer 子画面纵向尺寸。 表15 CycleParams 数据结构 参数
硬终端为什么会有回声？ 可能是因为环境影响，导致有明显的混响，建议加装吸音材料。 可能是因为硬终端的拾音和扬声器放的过近，建议放远一点，间隔50cm以上。 可能是因为扬声器音量过大，建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，
ne scene); 参数描述 表1 枚举HWMUiCustomImageScene说明 枚举值 描述 CLOUD_RECORD_ICON_IMAGE_SCENE 会中云录制主图标（云录制菜单弹窗、与会者列表） MAIN_WINDOW_CLOUD_RECORD_ICON_SCENE
为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈
预约网络研讨会 描述 该接口用于创建网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/wss/webinar/open/conferences 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
查询正在召开的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询正在召开的网络研讨会。管理员可查询企业内正在召开网络研讨会，非管理员可查询自己预订的正在召开的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss
查询即将召开的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询即将召开的网络研讨会。管理员可查询企业内即将召开网络研讨会，非管理员可查询自己预订的即将召开的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss
查询历史的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询历史网络研讨会。管理员可查询企业内历史网络研讨会，非管理员可查询个人历史网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss/webinar/open
非0：已开启实时字幕 表2 MultiPicInfoNotify数据结构 参数 类型 描述 picInfos Array of PicInfoNotify objects 单个子画面信息列表。 picNum Integer 画面数。 period Integer 轮询间隔。 表3 PicInfoNotify数据结构
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