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终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。
使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 进入“应用组”页面，单击需要更新应用的应用组名称，进入应用列表页。 点击“添加应用”，打开可发布应用列表页，勾选需要发布的应用，点击确定。 父主题： 常见问题
请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。
> 到期转按需”。 图2 单个资源转按需 批量资源到期转按需：选择需要更改计费模式的云桌面，单击列表上方的“到期转按需”，如图3所示。 图3 批量资源转按需 查看资费变更的相关信息后，单击“到期转按需”，如图4所示。 图4 到期转按需 父主题： 桌面计费模式变更
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
例如：/dev/vdb 执行以下命令，创建磁盘分区表。 gdisk 3中的数据盘名称 根据提示，依次输入o、y、w、y，即可完成分区表创建。 以磁盘名称为“/dev/vdb”为例，则执行： gdisk /dev/vdb 根据提示，依次输入o、y、w、y，即可完成分区表创建。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。输入当前用户的密码。
本节定义了云桌面的各种监控指标，各项监控指标的具体含义与使用说明，详情如表1所示。 表1 云桌面支持的运维监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 统计维度 维度赋值示例 统计类型（使用/metric接口查询的返回值计算方式） 统计周期 最大查询时间范围 最大数据保留时长 指标使用说明 desktopUsage
云桌面跃点数异常如何修复？ 操作场景 当用户重置云桌面网络后，跃点数被还原成默认配置，可能会导致无法上网。 操作步骤 在云桌面内按“Win + r”，在弹出的“运行”输入框中输入“cmd”，按“Enter”打开命令行窗口。 输入命令：route print，按“Enter”查看结果。 业
在子网IPv6网段右侧单击“开启IPv6”，弹出“开启IPv6”页面，单击“是”，完成。 原有子网开启IPv6后，存量桌面不支持IPv6，存量桌面如需使用IPv6，可以在“桌面管理 > 桌面”列表下单击桌面右侧“更多 > 网络设置 > 桌面网络设置”选择切换已开启IPv6的子网，具体操作详情参考桌面网络设置。
用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用服务器管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。 统一应用接入服务 用户可使用HDP协议接入远程应用，可远程启动/关闭应用，支持通过代理访问远程应用。支持远程应用的列表管理，支持远程应用的置顶（取消置顶）、翻页等。 远程应用 基于云应用发
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 以记事本为例： 在“计算机\HK
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
径下，查看是否有“TransparentWindows”注册表。 不存在“TransparentWindows”注册表，则执行4。 存在“TransparentWindows”注册表，则执行6。 在右侧注册表列表页面空白处，单击右键，选择“新建 > 多字符串值”。 将注册表名称命
在“打印机和扫描仪”列表中，查看是否存在本地打印机（显示为本地打印机名称xxx或者xxx(from HDP redirection)）。 存在，请执行5。 不存在，请执行4。 UOS桌面： 在云桌面左下角单击，选择“打印管理器”，进入打印机设备列表页面。 在“打印机设备”列表中，查看是否存在本
仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD Licensing服务器的RDS服务授权及安全策略配置。 已参考如何配置云应用和Windows AD网络互通配置云应用网络与Windows AD网络互通，并准备以下数据：
arentWindows”注册表。 不存在“TransparentWindows”注册表，则执行4。 存在“TransparentWindows”注册表，则执行6。 在右侧注册表列表页面空白处，单击右键，选择“新建 > 多字符串值”。 将注册表名称命名为“TransparentWindows”。
桌面网络设置”，进入“桌面网络设置”页面。 在“安全组”配置项，单击“使用新的安全组”。 单击“查看已有安全组”，页面跳转至“网络控制台”的“安全组”页面。 单击安全组“操作”列下的“配置规则”。 检查配置的“入方向规则”中是否存在如表1所示端口。 表1 端口 端口 协议 描述 28511-28512 TCP 接入网关访问桌面。
在添加规则提示页面，单击“取消”。 查看VPC是否已有路由到NAT网关 进入云应用的管理控制台，单击“租户配置”，进入租户配置页面。 单击该租户的VPC名称，进入该VPC的基本信息页面。 在页面右侧的“网络互通概览”部分，单击路由表数值，进入该VPC的路由表列表页面。 单击路由表名称，进入基本信息列表。 查看
并输入13中设置的密码，单击“确定”。 证书导入成功后，在“证书”列表区域，选中该证书，连续单击“下一步”，进入服务器证书页面。 选择“选择证书并稍后为 SSL 分配”，单击“下一步”，进入确认页面。 单击“配置”。 配置成功后，单击“关闭”。 重启备AD服务器。 验证备AD服务器的LDAPS连接
云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价
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