概述 告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理
智能关联资源 操作场景 为您提供通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源实例关联至同一资源分组内进行管理。 注意事项 需要分组的资源关联方式为智能关联时,才支持智能关联功能。修改资源关联方式相关操作请参考修改分组。 需要先单击对应分组,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后
管理跨账号资源 操作场景 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力。当您的账号是企业级账号,且为组织(organizations云服务中设置)中的管理员或者COC云服务的委托管理员时,您可以对组织内其它账号下的资源进行统一的自动化运维操作,避免多账号操作导致的人力浪费
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理
概述 云运维中心的韧性中心提供架构设计功能,允许用户为应用绘制整体架构图,由服务根据业务单元的串并联关系自动计算架构图的SLO值。一方面,通过评估出的SLO值,用户能够快速识别架构短板,动态调整资源实例的数量与布局,另一方面,用户无需关注SLO值的计算细节,不必担心可能因数据偏差和计算公式繁琐导致的
什么是云运维中心 云运维中心(Cloud Operations Center,简称COC)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。
创建自定义脚本 操作场景 如果云运维中心提供的公共脚本不满足您的要求,可以创建自定义脚本。脚本支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令,支持全局参数和关联参数仓库。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 创建自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择
运维态势感知 前提条件 如果您是在单账号场景下使用运维态势感知,您可跳过此部分内容,查看操作步骤。 如果您是在跨账号场景下使用运维态势感知,需要满足以下前提条件: 1、当前账号已经开启跨账号管理,并且是组织/委托管理员账号。 2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景
产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、运维大脑
创建流转规则 操作场景 用户通过流转规则可以实现事件、告警等规则的自定义配置。通过配置流转规则,将原始告警转成汇聚告警或事件。 前提条件 配置流转规则前,您需要确保集成管理配置流转规则的监控源已成功接入集成。 约束与限制 流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“已关闭”状态前
集成管理 支持用户自主接入告警数据 父主题: 故障管理
升降问题级别 操作场景 创建人提交问题单后,若问题单处理人认为当前问题级别不合理,可对问题单进行升降级操作,问题单升降级流程可在流程管理中配置。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击,华为云在遵从法律法规业界标准的基础上,以安全生态圈为护城河,依托华为独有的软硬件优势,构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任
概述 SLO(服务级别目标,Service Level Object)为业界通用指标,SLO实际值=1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用的质量水平。 在云运维中心COC中,WarRoom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”的事件单)等运维工单,会影响
展示工单列表 功能介绍 查询作业工单列表,分页查询。 过滤:创建时间开始,创建时间结束、创建人。 返回:id、脚本名称、区域、创建人、创建时间、结束时间、总耗时、状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK
重新提交问题单 操作场景 问题单被驳回后,问题提单人再次确认该问题需要提交,可以修改问题单内容后重新提交。 重新提交 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程
创建问题单 操作场景 在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,您可以通过创建问题单进行跟踪。 问题管理支持设置通知提醒,需要在通知管理中配置通知规则,具体操作详情参考通知管理,通知类型需要选择“问题通知”。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心
删除ScheduledTask 功能介绍 根据ID删除定时任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/schedule/task/{task_id
禁用ScheduledTask 功能介绍 根据ID禁用定时运维任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/schedule/task/{task_id
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