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修订记录 发布日期 修订记录 2025-01-06 第六十二次正式发布。 新增:客户端中新增终端设备加域校验。 2024-12-25 第六十一次正式发布。 新增: 客户端中防截屏功能新增Mac客户端。 2024-09-05 第六十次正式发布。 新增: Workspace支持的CES基础监控指标。
终端用户常见问题 桌面使用问题 登录问题 终端绑定问题 操作系统问题 客户端问题
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
管理员常见问题 云桌面有哪些特点和优势? 云桌面是如何计费的? 如何查看配额? 如何扩大配额? 如何新增磁盘? 如何使终端用户可使用本地打印机? 如何使终端用户可使用网络打印机? 云桌面对接AD失败怎么办? 云桌面的用户认证方式是否可修改? 如何启用AD服务器的LDAPS服务?
管理员操作指南 操作流程 登录管理控制台 开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
管理应用 应用管理 授权管理 父主题: 应用组
制作Windows私有镜像(基础镜像) 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作云应用基础镜像 父主题: 私有镜像管理
管理应用组 创建应用组 修改应用组 删除应用组 父主题: 应用组
策略组 创建策略组 编辑策略组 配置高级策略参数 父主题: 管理员操作指南
权限管理 权限管理介绍 创建用户并授权使用云应用 自定义策略 权限和授权项 父主题: 管理员操作指南
应用组 管理应用组 管理应用 父主题: 管理员操作指南
应用管理 添加应用 修改应用 删除应用 修改应用图标 禁用/启用应用 父主题: 管理应用
企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统,使终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置,使企
查询企业系统配置 功能介绍 配置加载顺序: 查询企业级配置--> 查不到则赋默认阿波罗配置--> 阿波罗没有则不返回。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI
如何配置RDS服务授权及安全策略? 操作场景 该任务指导管理员在AD域服务器上通过设置组策略方式完成RDS授权和安全策略的配置。 将虚拟机添加到应用组后,APS服务器已部署就绪,此时还需在AD域服务器上配置APS服务器的RDS服务授权功能,以确保用户访问APS服务器发布的应用时已获得RD
如何配置云桌面访问企业内网? 当云桌面需要访问企业内网时,请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题: 管理员常见问题