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能正常使用,需要补充个人实名认证后才可以正常使用,认证成功后,卡片自动恢复为“在用”状态。物联网卡实名认证,请参考物联网卡实名认证。 通用流量限制:通用流量30M、100M套餐因政策限额管控,每月最大只能使用100M,且不能通过组池或购买叠加包方式超过100M流量限制。使用流量超过100M时将会被停用,需次月恢复。
更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能,当卡首次插入设备A激活成功时,即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B,将触发机卡分离停机(电信卡停网不停机),需要机卡解绑/重绑,才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时,可参考如下原则进行处理:
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 不能恢复,物联网卡禁止在手机上使用。 父主题: 无法使用/停机/复机
定向 定向域名支持的协议有哪些? 如何配置定向信息? 为什么无法删除定向?
买当月流量叠加包恢复使用; 次月自动恢复为在用。 已停用(超流量阈值停机,超出指定阈值流量):单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”,通过修改达量断网阈值来恢复使用; 次月自动恢复为在用。
期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电/控制台激活),或者6个月沉默期到期卡被强制激活,系统都会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或3年)。 测试期到期强制激活 海外运营商提供的实体卡,测试期为6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户
买当月流量叠加包恢复使用; 次月自动恢复为在用。 已停用(超流量阈值停机,超出指定阈值流量):单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”,通过修改达量断网阈值来恢复使用; 次月自动恢复为在用。
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域? GSL控制台提供单个/批量的方式对移动在用卡片的使用区域换绑到目标区域。 您可以根据实际业务需求选择以下操作: 单个方式 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,在目标卡片的操作列选择“更多 >
前向流量池内单卡已用流量超过套餐额度可正常使用,前向流量池内所有卡当月已用流量总和超出前向流量池内SIM卡的套餐额度总和则自动停机。前向流量池当月剩余流量不支持累计到次月。 超流量停机之后,无论是当月充值恢复使用,还是次月自动恢复使用,设备无需重启即可正常联网。若存在部分设备无法联网的问题时,请重启设备。
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
其他限制 中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用(新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外,上述区域需要客户到当地运营商自行购买),不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能,不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
高风险地区详细名单 受运营商政策影响,以下标注的高风险地区,只能使用当地运营商的物联网卡。 表1 中国移动物联网卡 省份 城市 福建 龙岩、安溪、南靖 广东 茂名、饶平 广西 宾阳、陆川 海南 东方、 儋州 河北 丰宁 河南 上蔡 湖北 孝昌、仙桃 湖南 双峰 辽宁 鞍山 内蒙古
作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备,则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑定的设备次数达3次或以上,则可能触发运营商风险管控导致关停。 父主题: 使用物联网卡
如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作? 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态,可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机
达量断网 支持中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,进行达量断网操作。 物联网卡支持达量断网功能,单卡流量使用达到设定的断网阈值后,系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后,如需复机,请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值,且卡还有剩余用量
各运营商支持什么网络? 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 父主题: 使用限制
全球SIM联接服务是否支持退订? 实体卡不支持退订。实体卡预付了一年或者三年的费用,若到期后不再使用,无需客户申请,到期后卡会自动拆机。 父主题: 使用限制
新增网络切换策略 功能介绍 新增网络切换策略 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/network-switch-policies 请求参数
物联网卡能否指定号段? 物联网卡不支持指定号码,若有需求或疑问,请联系对应客户经理确认。 父主题: 使用限制