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管理客户信息 客户分为内部客户和外部客户。在出租机房面积、机柜或U位资源前，需先配置客户信息；在录入或修改资产前，根据实际需要配置。 前提条件 已具备“客户管理”的操作权限。 背景信息 客户管理在应用和维护过程中，需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或
以安全管理员登录NetEco。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“区域”。 在区域列表中，单击目标区域。 在“用户”页签，单击“创建”，创建新用户。 在创建用户页面中，设置用户的基本信息。 （可选）单击“高级设置”，设置用户“最大在线会话数”等信息，并单击“下一步”。
不能删除缺省角色和当前用户的所属角色。 删除角色，会导致用户失去该角色的授权，请谨慎操作。 导出角色信息 单击，选择“导出全部角色”，将角色信息导出。 说明： 单个文件最多包含500条角色信息，当角色的个数超过500个时，导出文件为多个。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。
授权规划的原则如下： 将职责完全相同的用户规划到同一个角色中，将职责不同的用户规划为不同的角色。 如果多个角色所需的应用操作完全相同，则可以给这些角色规划共同的应用操作集。否则，给每个角色单独规划应用操作集或单独授权应用操作权限。 如果多个角色所需的设备操作完全相同，则可以给这些
”，为角色授权。 后续处理 用户通过SSO（Single sign-on）登录到第三方系统时，会同步携带用户的角色信息但不包含操作权限信息。创建第三方用户所属角色后，请在第三方系统同步创建该角色并配置操作权限，以保证通过SSO登录到第三方系统上的用户拥有相应的操作权限。 相关任务
“开始时间”和“结束时间”可作为租赁客户的合同起止时间。 设置机柜或U位的客户信息 可通过售前预占、售后占用或预售的方式为外部客户预留机柜或U空间资源，防止多个租户之间的资源冲突。 预留机柜或U位资源，根据实际需要执行以下步骤。 单个设置客户：选中机柜或U位，选择下的“设置客户”。 批量设置客户：按“Ct
FAQs（Web客户端） 介绍NetEcoWeb客户端常见的故障，分析发生故障的可能原因及解决方法。 如何解决浏览器提示的证书错误或安全风险 如何处理网管与设备间闪断告警 如何安装视频子系统客户端 如何在视频子系统上添加摄像机 如何在视频子系统上设置视频播放参数 父主题： FAQs
技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传CSR文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协
为云初始用户名；此用户为该租户的管理员，拥有最高操作权限。首次成功登录后，请修改密码确保安全性。当在线用户数已经达到系统当前版本支持的最大数，系统会提示用户不能登录，此时请联系系统管理员。 连续3次密码输入错误后，第4次需要输入验证码。连续5次密码输入错误后，该用户或IP地址将被锁定10分钟。
资产属性 NetEco系统已预置了资产的通用属性，若用户在新增设备时，预置的资产属性无法满足用户需要，用户可以自定义资产属性。 前提条件 已具备“资产属性”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“资产属性”。 可选：若需将新增
效期、证书模板中设置的有效期、相关联的CA中设置的有效期和隐私CA请求中设置的有效期四者的交集。 如果选择“否”，则证书有效期为该证书相关联的CA的有效期、证书模板中设置的有效期和相关联的CA中设置的有效期三者的交集。 缺省值：是 建议值：是 挑战值过期时间 用户通过隐私CA协议
全局配置 配置端口 配置TLS 父主题： CA服务
管理标签 当用户需要按照标签信息搜索机位、筛选机柜或设备信息，或需要对机柜进行功能分区时，则需要对机柜或设备设置标签信息。 前提条件 已具备“标签管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量配置”。 在左侧导航栏中，选择“标签管理”，单击“创建”。 在弹出
在弹出的“批量绑定”窗口，选择控件、组件实例、指标及告警。 单击“确定”。 用于给指标设置阈值告警。 单击工具栏中的，跳转至“告警设置 > 阈值告警”。 选择管理域或设备。 在操作列单击。 在弹出的“设置规则”窗口中单击“新增”，设置告警阈值规则。 单击操作列保存。 用于连接控件。 选中左侧区域中的控件，拖至右侧视图中。
上架设备 当客户有新的设备待上架时，客户需要将新的IT设备安装到空闲机柜中。而在IT设备安装之前，客户可以提前识别容量不匹配的地方，根据IT设备的空间、功率、端口等需求，事前规划合适的机柜或U位，确定IT设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费，并且可以减少容量碎片化程度，提高容量利用率。
在“采集信号”或“统计信号”页签中，选择一个或多个信号，单击“批量绑定”；或单击“操作”列中的。 修改信号 在“采集信号”或“统计信号”页签中，单击“操作”列中的。 删除信号 在“采集信号”或“统计信号”页签中，选择一个或多个信号，单击“删除”；或单击“操作”列中的。 管理信号 用户可以根据实际需要修改信
如果选择“是”，则证书有效期为该证书相关联的CA的有效期、证书模板中设置的有效期、相关联的CA中设置的有效期和CMP请求中设置的有效期四者的交集。 如果选择“否”，则证书有效期为该证书相关联的CA的有效期、证书模板中设置的有效期和相关联的CA中设置的有效期三者的交集。 缺省值：否 建议值：否 使用CA做响应保护
移动区域内角色到其他区域 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 已创建区域。创建区域的步骤请参见创建区域。 操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 用户管理”。 在左侧导航树中选择“区域”。 单击需要移动的角色所在的区域，进入该区域管理页面。 单击“角色”页签，选择需要移动的角色，单击，选择“移动选中角色”。
单击“确定”。 相关任务 用户可根据需要进行如下操作： 修改设备集：单击待修改的设备集名称，修改设备集成员。 当修改的设备集与用户相关联时，用户下次登录时权限变更生效。 删除设备集：单击目标设备集“操作”列的“删除”。 当删除的设备集与用户相关联时，删除设备集会使关联用户失去该设备集包含的所有对象的管理权限。
”、“(”、“)”组成，且不能以“.”或空格开头。 缺省值：无 建议值：无 证书口令 用户在申请证书时为证书设置的密码，包含在.p12文件中，在上传证书文件时需要输入该密码。 缺省值：无 建议值：无 上传证书链 上传身份证书对应的证书链，可选择多个文件。比如，当前导入的是一个三级CA证书，则上传对应的一级CA证书和二级CA证书。
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