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目录管理 定义好的目录在用户门户呈现,知识中心文档的目录直接继承使用资产的目录。 资产目录支持自定义,目录当前系统支持三个层级。在ROMA Exchange上线前,建议做好目录的配置。 管理员可以在目录管理里,将资产从当前目录移动到其它目录。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理
系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。 用户单击操作列里的“立即评价”,
个人实名认证 用户完成个人实名认证后,才可以订阅资产。如果用户已经是企业认证用户,则企业认证用户也可以订阅资产,而且相比个人实名认证用户增加了资产发布相关权限。 登录ROMA Exchange的用户门户后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理
账号管理 账号信息管理 企业实名认证 企业信息管理 授权信息管理 父主题: 资产提供方操作指导
资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题: 资产提供方操作指导
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题: 运营管理操作指导
总体说明 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。 系统支持在安装配置时配置免认证模式,默认是需要认证,如果配置为不需要认证,则用户不需要认证为企业用户即可发布资产,不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 系统有不同的风格,取决于安装配置时
通知、运维通知)或活动消息(优惠活动、问卷回访、专题活动)或其他需要发布的消息,这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 >
是:如果选择“是”,则系统在登录时校验用户是否已同意该协议的最新版本,如果用户未同意,则不允许用户进行登出、注销之外的其他业务操作。 否:如果选择“否”,则系统在登录时不校验用户是否已同意该协议的最新版本。 协议形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 协议内容 协议形式自定义,则用户自行定义内容。
本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题: 资产管理
在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式 用户根据需要选择。 自定义 链接地址 问题内容
CCE管理地址获取 父主题: 授权委托的信息获取
资产订阅及开通部署 订阅开通部署流程 前提条件 查找资产 订阅资产 开通部署资产 父主题: 资产订阅者指导
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
Operation APP里,选择菜单“系统管理 > 申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理
个人实名认证相关章节。 立即认证:未认证或未认证成功的用户,显示的是“立即认证”。 重新认证:已认证成功的用户,显示的是“重新认证”。 单击“立即申请”或“更新组织”,进入组织管理界面。 立即申请:未申请组织或未申请成功的用户,显示的是“立即申请”。 更新组织:已经属于某组织了,则显示的是“更新组织”。
行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”,直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消息、已读消息,然后再筛选页签查看相应类别的消息。 父主题: 消息管理
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息,这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”,参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题
标准属性管理 用户订阅资产时,订购页面显示的属性是由资产发布者指定配置的。资产发布者配置订阅页时,可以选择系统的标准属性,也可以自行配置属性。 运营管理员管理的标准属性,即是系统全局标准属性,可供所有的资产发布者在配置订阅页时选择。运营管理员可以新增、修改标准属性,但是不能删除。
行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”,直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消息、已读消息,然后再筛选页签查看相应类别的消息。 父主题: 消息管理