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分配客户经理”,进入分配客户经理页面。 确认需要分配客户经理的客户账号,单击“下一步”。 选择客户经理,单击“确定”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量分配客户经理”,同时为多个客户分配客户经理。 其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
多个合作伙伴账号的实名认证主体可以为同一个公司吗? 可以,当前不作限制。 父主题: 其他
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
如何申请请款合同?什么时候可以申请? 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
HCIP考试券申请审核通过,为什么登录uniportal账号后没有考试券? 考试券仅申请通过,需要联系接口人发放一下。 父主题: 考试券
请认真填写报备的手机号码,确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 请正确输入电子邮箱,以便客户能正常接收邀请信息。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号,需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号,可以直接报备。 电子邮箱只允许包含字母、数字 和 _-. 这三个特殊字符。
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题: 拓新
代金券退订如何处理? 代金券在代售模式下不和伙伴解除关联(解绑)时退给客户,如果解绑就退给伙伴。 父主题: 折扣与优惠券
服务商如何为子客户开票? 服务商需要向客户开票,结算环节不需要向华为云开票,可直接进行申付,单击这里了解结算流程说明。 父主题: 开具发票
客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
二维码,或者活动链接邀请报备客户。 客户收到邀请后,单击邀请链接或者扫描二维码进行注册和关联,具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 生成自定义邀请链接及二维码时,需要设置自定义标签,用于标识通过该链接注册并关联的客户。伙伴可以在“客户 > 客户管理”页面的“客户列表”中查看客户的自定义标签。
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
代售模式客户如何充值? 代售模式客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴充值,充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
同一项目能被多个伙伴专人申请Funding Head激励吗? 不能,同一项目只能被一个伙伴专人调用。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。
在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“拨款”。 进入“拨款”页面。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量拨款”,同时为多个客户拨款。 选择“拨款类型”,设置“拨款金额”,单击“确定”。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 在系统弹出的“是否确定调整”对话框中,单击“确定”。