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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题: 客户
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?
伙伴可以单击“显示高级设置”,配置代金券适用的云服务类型、云服务产品。 选择代金券发放的客户。 单击“添加”,添加代金券发放的客户。可一次性选择多个发放客户(不超过10个)。 (可选)填写“备注信息”。 备注信息仅发券的伙伴可查看,收券方不可查看。伙伴可以在“客户 > 券管理 > 代金券管理
代售模式如何提现? 由解决方案提供商回收金额后,线下退款给代售模式子客户。 父主题: 经销商子客户
订的订单,将鼠标悬浮于“支付金额”列的,可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签,再查看客户订单。 导出客户订单。 导出当前客户订单 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。
个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 通过伙伴账号绑定个人华为账号的方式,从而绑定个人账号下的认证证书; 操作详细请查看:伙伴邀请成员关联、成员接受伙伴邀请。 HCIA、HCIP、HCIE证书上传到个人账号后,证书信息将同步共享给伙伴; 操作详情请查看:填写证书信息。 父主题:
API限速维度: 源IP,API,ParentUid 查询包年/包月资源的续订金额 POST /v2/bills/ratings/period-resources/renew-rate 10/1(s) API限速维度: 源IP,API,ParentUid 管理客户 注册客户 校验客户注册信息
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题: 客户
解决方案提供商的账号可否申请多个? 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号,也只能挂一个代表处。 父主题: 注册与认证
单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。 点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户的关联关系。单击“切换关联类型“,可以切换客户的关联类型。
入订阅文件页面。 销售>客户>客户订单>订单资源明细,单击右上角”订单资源明细订阅“进入订阅文件页面。 销售>客户>客户消费,单击右上角“客户消费订阅”进入订阅文件页面。 单击右上角“客户信息订阅”。 进入“订阅文件”页面,输入“桶名称”,选择一个或多个订阅内容,单击保存配置按钮。
入订阅文件页面。 销售>客户>客户订单>订单资源明细,单击右上角”订单资源明细订阅“进入订阅文件页面。 销售>客户>客户消费,单击右上角“客户消费订阅”进入订阅文件页面。 单击右上角“客户信息订阅”。 进入“订阅文件”页面,输入“桶名称”,选择一个或多个订阅内容,单击保存配置按钮。
修改“云经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 报备客户”章节。 修改“云经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 线上邀请报备客户”章节。 修改“云经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 线下邀请报备客户”章节。 修改“云经销商伙伴 > 客户业务 > 客户拓展 > 管理已邀请客户”章节。
例如:中国 0086。 customer_type Integer - 客户类型: -1:无类型 0:个人 1:企业 客户刚注册的时候,没有具体的客户类型,为“-1:无类型”,客户可以在账号中心通过设置客户类型或者在实名认证的时候,选择对应的企业/个人实名认证来决定自己的类型。 is_frozen
同一项目能被多个伙伴专人申请Funding Head激励吗? 不能,同一项目只能被一个伙伴专人调用。 父主题: 专职人员激励(FH)
客户如何查看已关联的合作伙伴? 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云,进入账号中心,选择“我的合作伙伴”,查看已关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
邀请成员时失败,提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号,各站点账号是独立管理的; 只能邀请华为云个人账号,不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题: 项目专员
查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况,覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。
> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他