检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时，使用用户名+初始密码的方式开通商品。即用户在华为云云商店购买商品时，云商店通过调用商家提供的生产系统接口地址，通知商家
当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”，进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息，设置“商品服务协议”、“服务与支持”，上传“使用指南”、“软件著作权证书”、“开源软件声明”。 商品服务协议 此协议为商家与用户之间的双方协议，用户在下单时勾选生效，
购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用
查询实例信息 接口说明 按次或包周期商品非必选调测接口，按需和按需套餐包商品必选。 用户在购买了商品后需要查询所购买的商品实例信息，对于按需商品，还需要实时返回当前用户的按需用量信息 。 用户如果购买了按需套餐包，还需要通过这个接口返回套餐包的用量信息。 查询实例信息流程如下图所示：
在线开通License接入指南 接口说明 接入准备工作 接口描述 调用结果码说明 接口调试 在线开通License接口示例代码 父主题： 联营License客户端软件对接指南
云商店开放接口指南 接口使用方法 公共参数 接口列表 公共错误码 APIGW网关错误码 开放接口示例代码 父主题： 联营License客户端软件对接指南
退订资源的续费周期 资源创建成功后，若资源已进行续费操作，可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题： 退订资源
联营SaaS类商品使用指导 联营SaaS类商品使用概述 联营账号快捷开通流程（新手指导） 联营账号更多操作流程 父主题： SaaS类商品购买与使用指导
通用SaaS类商品使用指导 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程未完成前，用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页查看商品的应用信息；用户根据SaaS类商品服务监管指导完成服务监管后，可以在“我的云商店>已购买的服务”页面进入对应商品的资
mobilePhone O String 64 用户手机号 customerId O String 64 客户ID customerName O String 64 客户账号名 email O String 64 用户邮箱 userId O String 64 用户ID userName O String
联营License客户端软件对接指南 概述 接入流程 客户端工业软件改造指南 在线开通License接入指南 云商店开放接口指南 发布应用资产 申请联营认证 发布联营License商品 父主题： 商品接入相关接口
Offer 客户服务商可以和商家联合销售，由商家创建Private Offer，双方协商分成。此场景下，由客户服务商创建客户需求，商家参考如下操作接收需求并创建Private Offer。 客户服务商提交客户需求的操作流程请参考《创建客户需求》。 客户服务商提交客户需求后，商家进入卖家中心；
不能引用或宣传竞争对手的相关信息。 商品亮点 最多添加5条商品亮点说明。 客户案例 如果附有客户案例，应详细描述案例内容，不能仅仅只填写一个案例名称。 End User License Agreement（EULA） 请上传完整的协议内容，该协议为服务商与买家之间的双方协议，下单时勾选生效。 协议中商品名称
不能引用或宣传竞争对手的相关信息。 商品亮点 最多添加5条商品亮点说明。 客户案例 如果附有客户案例，应详细描述案例内容，不能仅仅只填写一个案例名称。 End User License Agreement（EULA） 请上传完整的协议内容，该协议为服务商与买家之间的双方协议，下单时勾选生效。 协议中商品名称
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 商品定价和计费模式由商家决定，华为云云商店会建议商家给出丰富的计费模式，但有一些商品由于其特定的属性只能提供特定的计费模式，希望用户理解。 父主题： 商品购买
在工单详情页面右侧，可查看工单信息和客户信息。 设置工单状态为待客户反馈 如商家在与客户沟通过程中发现客户反馈的问题描述不清楚且当前也联系不上客户，需要客户反馈更多的信息时，工单处理人可以先留言，描述清楚需要客户反馈的信息，然后在留言窗口勾选"设置工单状态为待客户反馈"。 工单状态变为"待客户反馈"，SL
服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年、包月）订单的资源开始时间为用户验收成功时间，即用户验收后，资源才开始计时。 如：用户购买某包周期商品1年，于2020
购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的不支持退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心 > 退订管理
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订资源
创建部门 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面； 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”，弹出“新建部门”弹框； 填写部门名称，选择上级部门后保存即可。
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