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GeminiDB Mongo购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区
自建主备Redis，迁移到GeminiDB Redis集群，需要考虑哪些因素？ GeminiDB Redis集群为Proxy集群，支持以单机、主备的方式直接访问，无需修改。对于多key操作，Redis主备和集群用法不一样，若涉及多key命令，则需要业务修改。 自建Redis单机、
自建Redis主备、集群实例如何迁移到GeminiDB Redis? 在线迁移可以使用DRS服务进行迁移： 单机Redis迁移至GeminiDB Redis主备操作请参考将Redis迁移到GeminiDB Redis。 集群Redis迁移至GeminiDB Redis集群操作请参
如何处理报错：ERR: max-select-series limit exceeded 当一条查询语句返回结果涉及的时间线超过限制时，会触发错误“max-select-series limit exceeded”。解决方法有两种： 优化查询语句，添加时间线约束。在WHERE语句
GeminiDB Mongo支持包年/包月和按需计费模式相互转换吗 包年/包月和按需计费模式支持相互转换。 GeminiDB Mongo包年/包月转按需实例，请参见包周期实例转按需计费。 GeminiDB Mongo按需计费转包年/包月实例，请参见按需计费实例转包周期。 父主题：
购买GeminiDB Redis实例时，如何选择合适的节点规格和节点数量？ 购买Redis实例通常需要关注2个主要指标：QPS和数据量大小。购买GeminiDB Redis实例时，也是依据这两个指标进行选择，可以采用“快速选择”和“自定义”购买实例： 使用“快速选择”购买实例，例
报错 slaveping_thread.cc-ThreadMain-90: error: Ping master error 执行pika-port时指定的IP填写了 127.0.0.1, 需要配置为其它IP，比如eth0的IP。 父主题： 数据迁移
GeminiDB Redis如何从5.0版本升级到6.2版本 GeminiDB Redis接口兼容社区Redis 6.2(包含6.2.x)、Redis 5.0及以下版本，如果需要对已有实例进行版本升级，请通过工单联系开通升级白名单，升级操作详情请参考 升级内核小版本 。 父主题：
设置了安全组，还需要设置负载均衡内网访问控制吗？ 用户可以通过节点和负载均衡两种方式访问GeminiDB Redis实例， 因此需要同时设置安全组和负载均衡内网访问控制，以保证实例的安全性： 安全组仅对节点生效。安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，
GeminiDB Redis多个节点同时扩容需要多长时间，对业务影响如何？ GeminiDB Redis支持多个节点同时扩容，原理是并行添加多个节点，通常可在5分钟内完成。由于采用的是共享存储，节点添加成功后，不涉及数据搬迁，但是会重新均衡slot，对业务影响是部分访问产生秒级慢时延或者秒级抖动，需要业务有重试机制。
GeminiDB Redis兼容Redis哪些版本，兼容哪些命令，客户端连接是否需要修改 GeminiDB Redis完全兼容Redis 6.2(包含6.2.x)协议，6.2及以下版本（如5.0、4.0、2.8）等都可以迁移到GeminiDB Redis，无需业务修改，且兼容任一Redis客户端接入。GeminiDB
如何处理客户端连接池报错“Could not get a resource from the pool” 报错场景 客户端业务发现大量GeminiDB请求卡住，异常堆栈中出现如下报错信息： Jedis客户端： redis.clients.jedis.exceptions.Jedi
客户已有业务实现“db”+“缓存”，推荐使用内存加速吗？哪种场景可以让客户使用内存加速方案？ 客户已有使用“db”+“缓存”的业务，建议继续使用原方案，可以把缓存数据迁移到GeminiDB Redis继续使用。新业务推荐使用内存加速，以简化开发。 父主题： 内存加速
scan指定match参数，数据中确实存在匹配的key，为什么返回的是空 问题描述 如下图所示，数据库中存在key为test的数据，用scan match的方式却没有返回这个数据。 139.9.177.148：8635> scan 1 match tes* 1) "21" 2) (empty
GeminiDB Redis监控面板上key数量下降又恢复至正常数量是什么原因？ GeminiDB Redis的key数量是由后台异步扫描统计的，可以保证最终一致性。当实例进程重启（由于节点重启、实例故障、规格变更、版本升级等导致）时，节点会重新开始统计key数量，此时显示的ke
开启内存加速，GeminiDB Redis数据会不断增长，需要扩容吗？如何进行缓存数据管理？ GeminiDB Redis默认每条数据设置30天过期时间，用户也可以灵活调整；如果数据不断增长，需要及时扩容GeminiDB Redis存储空间。 父主题： 内存加速
为什么阿里云Redis、腾讯云Redis等云服务不能使用DRS进行数据迁移？ 通常有以下因素： 不支持PSync迁出协议：存在一些自研的Redis-like数据库没有兼容PSync协议。 架构限制：较多云厂商支持代理模式，即在用户与Redis服务之间增加Proxy组件。因为Pro
使用SSL方式连接，请务必开启SSL连接，否则会报错。关于如何开启SSL连接，请参见设置SSL数据加密。 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Mongo接口。 在“实例管理”页面，单击实例名称。 在左侧导航树，单击“连接管理”。 在“基本信息”区域的“SSL”处，单击，下载根证书。
dress”填写副本集实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 图4 Connection 在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建副本集实例时设置的管理员密码。 图5 Authentication
GeminiDB Redis自带的负载均衡地址是否能绑定公网IP？如何通过公网连接GeminiDB Redis实例？ GeminiDB Redis实例自带的负载均衡地址不支持绑定公网IP，可以通过以下2种方式进行公网访问： 通过节点绑定弹性公网IP：推荐在测试场景使用，生产业务如遇单点故障，会导致业务受损。
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