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如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示: 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式及目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 IP 调用接口 否 是 日志清空时删除 需要记录审计日志 管理检测与响应单申请交付页面填写 否 是 申请交付页面勾选
与此同时,云计算下的新业务让数据类型越发多样性,如大数据应用、分布式存储和部分边缘计算等,这些场景应用对多核高能效计算提出明确需求,在性能和功耗方面具有优势的ARM计算系统将发挥作用。从行业趋势和应用需求看,多样性计算时代正在到来,多种数据类型和场景驱使计算架构的优化,多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA Connect集成实施-大规格 帮助客户完成一次大规格集成交付,包括需求
华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
程规范、模式合理的管理体系。 数据管理体系缺失,数据质量参差不齐 企业中数据在创建、维护及应用过程中的规则及质量要求难以保证,通过数据管理体系设计,建立数据管理组织架构、数据架构、数据应用管理流程体系设计,以支撑内部数据管理效率的提升。 数据安全机制缺失,平台支撑不足 企业缺少数
服务如何下单? 官网下单,需要先咨询再下单。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 3个工作日内答复。 父主题: 关于服务咨询
提供现场服务吗? 云应用平台采用规划与设计专业服务提供现场+远程的交付方式。 父主题: 关于服务交付
根据《数字化办公咨询服务说明书》实施与验证(可选) 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品,硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造; 不包含客户应用系统,接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期:调研与诊断、规划与设计、实施与验证。
不得超出限定范围。 服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责,S是Support配合支持。 以下为职责描述案例,可酌情修改。 服务 阶段 任务 华为云 客户 远程运维技术支持服务(包月) 官网工单加速 如需快速解决业务问题,可在专属群反馈工单单号,由技术服务经
下单后服务多久可以完成? 根据客户实际业务情况而定。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
可以对华为云外的站点提供服务吗? “应用现代化服务”支持对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务咨询
数据库接入:针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。 服务不覆盖范围 客户业务部署。 客户开发应用。 客户采购第三方应用。 云平台及业务架构优化设计。 数据库版本升级前的适配和升级后的业务验证。 应用数据相关的操作,包括:数据导出、数据导入、数据修复、数据处理等。 不承诺问题处理SLA和
相关文档。 性能摸底测试 基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试,以确认当前业务应用性能情况。 华为责任 客户责任 安排调优专家对鲲鹏全栈调优进行宣讲。 基于业务应用系统测试用例,协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试。 安排人员配合华为方进行性能摸底测试。
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