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下载文件 文件服务 在线预览图片 在线播放音视频 分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 回收站管理 个人回收站管理 团队回收站管理 工具中心 管理用户组 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 常见问题 云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 是否支持同一个用户的多个终端同时登录？
移动/复制/转发文件 用户可以将文件(夹)移动或复制到个人空间或团队空间的目录下，方便归纳整理，也可以将个人空间的文件转发至团队空间或将团队空间的文件转发至个人空间。支持批量将文件移动或复制到同一空间内。 约束限制 支持移动文件或文件夹；支持复制、转发文件。 个人空间文件(夹)仅
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
团队空间 团队空间包括部门空间和群组空间。团队空间是部门成员、群组成员共享文件的空间。 各部门空间之间、各群组空间之间相互隔离，部门空间仅部门成员用户可见，群组空间仅群组成员可见。创建部门时如果分配了部门空间且空间为启用状态，则创建的部门空间在团队空间首页可见。 团队空间首页主要
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间，仅用户自己可见。创建用户时如果分配了个人空间且空间为启用状态则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务，接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页。 如果文件为图片文件，“文件名”列展示图片缩略图和文件名。 图1 列表视图 在
在线预览和解压压缩包 云空间服务支持在线预览压缩包文件目录，在预览时可根据自身需求将文件直接解压。支持预览解压的压缩包类型有：zip、7z和rar。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。
在线播放音视频文件 云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 “分享给我
15:50:04购买了基础版套餐（规格：5人/200GB）。购买时长为一个月，同时订购了5人的用户扩容包，那么1个月的费用计算过程如下： 基础版套餐费用：180元 * 1个月 =180元 用户扩容包费用：2.75元 * 5人 * 1个月 = 13.75元 综上，1个月的费用 = 基础版套餐费用 +
总存储空间 = 基础版套餐的存储空间 + 存储扩容包的存储空间。 “已用存储空间”为用户已分配的空间总量。 按需计费仅显示“已用XGB”，为已使用空间容量。 用户数 “包年/包月”计费模式展示如下信息： 创建占比 = 当前用户数/用户总数。 用户总数 = 基础版套餐的用户数 + 用户扩容包的用户数。
总存储空间 = 基础版套餐的存储空间 + 存储扩容包的存储空间。 “已用存储空间”为用户已分配的空间总量。 按需计费仅显示“已用XGB”，为已使用空间容量。 用户数 “包年/包月”计费模式展示如下信息： 创建占比 = 当前用户数/用户总数。 用户总数 = 基础版套餐的用户数 + 用户扩容包的用户数。
KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。
KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容 选择“包年/包月”计费模式的用户可根据业务需求，选择扩容包来增加用户人数、存储空间。
包年/包月 按需计费 付费方式 预付费。 后付费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用
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