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开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。堡垒机通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效。
企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。 父主题： 产品咨询
/sshd.deny.hostguard”文件名单。 原因三：堡垒机不支持操作系统的SSH算法。（仅针对V3.3.38版本以下堡垒机）。 原因四：Windows主机开启了防火墙，导致堡垒机与主机网络无法正常连接。 解除“/etc/hosts.deny”文件限制 管理员登录Linux主机。
勾选一个或多个文件或文件夹，单击删除图标，可删除文件或文件夹。 Windows主机 登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，选择目标Windows主机资源。 单击“登录”，跳转到Windows主机资源运维界面。 单击“文件传输”，默认进入个人网盘文件列表。 图3 Windows主机文件传输 勾选一个或多个文
打开本地远程桌面连接（MSTSC）工具。 在弹出的对话框中，“计算机”列，输入“堡垒机IP:53389”。 图1 配置计算机 单击“连接”，在登录页面完成登录。 username：堡垒机用户登录名@Windows主机资源账户名@Windows主机资源IP:Windows远程端口（默认3389
可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：资源相关主机服务授权到期，例如Windows授权到期，RDP远程服务120天授权到期等。 原因四：堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一： 重启相应主机资源，重
授权用户“剪切板”权限，请参见修改访问控制策略或申请访问授权工单。 原因二 重载或重启Windows主机中rdpclip.exe剪切板程序。 无法复制超长文本到Windows主机 问题现象 从用户本地复制文本到Windows主机资源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云堡垒
第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具 支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。 SSH客户端运维 针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。
云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 支持。 云堡垒机与云上业务网络通畅情况下，可通过安装应用发布服务器，依赖Windows系统的远程桌面服务，接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris
SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 版本升级后无法登录数据库 问题现象 版本升级前可以正常登录数据库资源，版本升级后不能登录数据库资源，提示“已安装单点登录工具，仍无法登录，请重试或安装最新版工具”。 可能原因 云堡垒机版本升级后，SsoTools单点登录工具未升级，不能正常匹配连接。
应用运维异常，调用程序失败怎么办？ SSO工具异常，不能登录数据库资源怎么办？ 通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？
打开Windows主机的磁盘目录，查找G盘NetDisk。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹），并将其粘贴到Windows主机目标目录下，实现将文件上传到Windows主机。 图7 上传文件到个人网盘 下载Windows主机中文件。 打开Windows主机的磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹）。
安装应用发布服务器 安装Windows Server 2019应用服务器 安装Windows Server 2016应用服务器 安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装Linux应用服务器
打开Windows主机的磁盘目录，查找G盘NetDisk。 打开NetDisk磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹），并将其粘贴到Windows主机目标目录下，实现将文件上传到Windows主机。 图7 上传文件到个人网盘 下载Windows主机中文件。 打开Windows主机的磁盘目录，鼠标右键复制目标文件（夹）。
资源账户密码。 Windows主机资源需启用SMB服务，并放开主机安全组445端口，才能通过改密策略修改资源账户密码。 Windows 10不能使用SMB方式改密，关联Windows 10资源账户前，需配置winRM后进行改密策略的创建，可参照配置Windows 10服务器相关参数进行服务器相关参数的配置。
restart sshd 完成上述操作后，请重新尝试在云堡垒机上登录Linux主机。 检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法：通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时，如果出现如下错误：“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。”
堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 堡垒机侧配置 登录堡垒机web界面，单击右上角下载中心，进入“下载中心”，下载“单点登录工具Windows”。 选择“资源 > 主机管理”，新建GaussDB协议主机。 新建后，通过“策略 > 访问控制策略”给用户关联GaussDB协议主机的访问权限。
第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具：支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。 SSH客户端运维：针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。
CPU 内存 硬盘 标准版 20 20 1核 4GB 100GB 专业版 50 50 2核 4GB 200GB 企业版 100 100 4核 8GB 400GB 高级版 200 200 4核 8GB 800GB 旗舰版 无限制 无限制 8核 16GB 1TB 鲲鹏版 20 20 2核 4GB
保持云堡垒机运维会话界面在线状态。 原因二： 设置Linux主机的空闲等待时间TMOUT，即设置TMOUT=目标时间。 设置Windows主机的锁屏超时时间，即在Windows主机系统设置中，重新选择目标超时锁屏时间。 父主题： 运维故障
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