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“发表评论”。 评价提交后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。 若评价审核通过,可修改评价、追加评价或删除评价。若评价审核不通过,可查看驳回原因并重新发表评价。 修改评价或追加评价都需要审核。追加评价审核通过后,不能再次追加评价;追加评价审核不通过,可重新追加评价。 父主题:
切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 如果您当前已经有专属汇款账号,签约主体切换为“华为云计算技术有限公司”后,系统会自动为您重新申请专属汇款账号。 如果误把金额汇入原专属汇款账号,请联系您的客户经理进行处理。 父主题: 多签约主体
如何核对商务折扣率? 您可以通过明细账单(按使用量、按账期)中的“优惠信息”字段查看商务折扣率。 您需要自行核算折扣率时,由于按需场景下存在抹零金额,核算时应采用(1-优惠金额/官网价)*100%的核算方式。如果您使用(应付金额/官网价)*100%的方式,会存在一定偏差。 父主题:
23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02 00:00:05上报用量给计费系统。账单中这条用量记录对应的消费时间是2024/1/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00,但由于话单上报时间是2024/02/02
操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题: 优惠折扣
客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。
为什么对公汇款充值未到账? 对公汇款账号信息,请登录华为云控制台,选择“费用”,在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”,选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下: “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时,请联系公司财务人员核实,并重新使用正确的账号信息进行打款。
云计算的地址;由华为软件开具的发票,客户申请退票时,退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例:您申请退纸质普票时,在如下退票页面查看退票地址(登录费用中心,选择“发票管理”,在“华为云”页签的页面,单击发票记录“操作”列的“退票”,进入退票页面)。
购买了一台包月云主机ECS,购买时长为1个月。 2020/11/01 客户为该云主机续费1个月,应付金额100.00元,代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。(已使用的代金券失效时间为2020/12/31 23:59:59) 2020/11/05 客户对该云主机的未生效续
当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量设置自动续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待设置自动续费资源个数。 设置自动续费时长、自动续费次数,单击“开通”。 续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。
续费有什么优惠吗? 续费是否有优惠取决于产品类型、续费时长和当前账号下是否有优惠折扣,客户可以通过以下步骤查看资源是否享受续费优惠。 进入“续费管理”页面,在续费列表勾选需要续费的资源,单击列表左上角“批量续费”。 进入续费操作页面,展示资源当前的续费价格和优惠详情(若无优惠默认
企业项目下的资源续费,具体操作步骤如下。 在“企业项目管理”页面为企业项目下的资源续费 进入“企业项目管理”页面,单击相应企业项目操作栏“查看消费 ”。 单击左侧目录“续费管理”,进入“续费管理”页面。默认展示该企业项目下的所有待续费资源。 在续费列表勾选需要续费的资源,单击列表左上角“批量续费”。
流水和明细账单 华为云支持查询近18个月的流水账单和明细账单。超过18个月的历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单,华为云根据此账单进行扣费和结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。
注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月的账单数据进行对账。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 对账流程 如果您想核对在华为云的消费情况,可以参考以下流程:
分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多的统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。 单击环形图右侧的分类项,可以选中或取消该分类,环形图环状比例会同步刷新。 父主题: 新手入门
账期 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 账单 账单是华为云定期提供给用户的服务费用信息,详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用、最终收支差额等。
合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴,运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。 查看历史数据 进入“账单概览”页面。 单击“历史数据”。 在“账单概览 > 历史数据”页面的右上角,选择“运营实体”,查看不同运营实体下的费用账单数据。 费用账单的详细信息请参见账单概览。 父主题: 账单概览
可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,勾选退订前的确认提示,单击“退订”。 查看退订确认提示,单击“退订”。 在执行退订操作前,请确保退订资源上的
示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 状态选择“已过期(进入宽限期)”、“已冻结(进入保留期)”,可快速查询待释放的实例。