检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
总经销商是发展华为云经销商，拓展华为云合作伙伴市场，并通过华为云经销商面向最终客户进行销售的合作伙伴。该计划仅限华为云邀请加入。 分销计划（云经销商） 云经销商是由华为云总经销商发展、支持和管理的，具备华为云的售前咨询、销售能力，与华为云共同拓展云业务市场，并将华为云产品及服务销售至最终客户的华为云合作伙伴。
商，就客户已向华为云解决方案提供商支付但未实际消费的部分，需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理； 关联关系切换后，客户账户下代金券、现金券的处理方式： 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用； 由华为云解决方案提供商发放的代金券将自动退还给华为云解决方案提供商； 客户账户下的现金券将自动退回给发券方；
由华为共享（HO机会点） 接受机会点 机会点进展更新 父主题： 机会点共享
合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，如需充值请咨询您当地的华为生态经理。
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
云经销商（二级经销商）是否可以享受激励返点？ 云经销商（二级经销商）不能享受华为云的激励返点，华为云根据激励政策给一级经销商伙伴计算业绩，并给予伙伴销售激励。 父主题： 云经销商伙伴
伙伴员工应该获得哪些证书才可以参与申报中国站能力构建场景的专职人员激励？ 1、持有华为云HCIE、HCCDE 相关认证； 2、持有华为云HCCDP相关认证、PMP项目经理证书； 伙伴员工可登录IAM账号去维护证书信息。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
注册华为账号并完成实名认证 操作步骤 进入华为云官网页面。 在顶部导航栏选择“合作伙伴 > 了解合作伙伴体系”。 在加入华为云合作伙伴网络页面，单击“成为合作伙伴”。 在登录页面，单击“注册”。 在华为云账号注册页面，填写注册信息，单击“注册”。 在开通华为云页面，勾选服务条款，单击“开通”。
再在“客户关联华为云合作伙伴须知”页签勾选“我已了解以上注意事项并确定切换关联关系”后，单击“同意切换”。 填写验证码，单击“确定”。 其他操作 合作伙伴可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上
客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》，同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息：华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意，可点击取消开通华为云。”后，单击“开通”，成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。
合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，如需充值请咨询您当地的华为生态经理。
以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式： 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”，则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付款”改为“返华为云账户”，则可以在激励返到银行账户后再进行华为云账户充值。 父主题： 激励
伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”，系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请合作伙伴路径页面，单击“选择数字化转型咨询与系统集成发展路径”。 若伙伴未入驻华为云成为华为云合作伙伴
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
合作伙伴共享的机会点/PO 合作伙伴共享机会点给华为云，经过华为云的审核和验证后，进行信息协同、联合销售和联合服务。Partner-Originated Opportunity，简称PO。 父主题： 共享给华为（PO）
华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户，请您在华为云计算技术有限公司的伙伴中心（链接：https://partner.huaweicloud.com/hcpn）操作您的个人华为账号关联伙伴公司（以下简称“伙伴公司”）前务必仔细阅读并了解本须知，您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意。
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”，进入分配客户经理页面。 华为云总经销商需要先选择“我的客户
1）工具包、技术文档、能力套件、最佳实践参考 是指伙伴在使用华为云服务、基于华为云构建能力、解决方案与认证辅导课程时，华为云能够提供的工具软件、产品技术文档、开发套件，以及最佳实践参考等技术资源，具体内容可查看华为云开发者社区及华为云官网。 2）解决方案工作台 是华为云面向合作伙伴的统一解决方案在线构建平
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