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DK版”。 黑名单 支持配置运营商网络禁用策略,开启后,不支持使用该运营商网络。 默认不开启。 切卡顺序 支持配置运营商网络的切换顺序,默认按“中国联通 > 中国移动 > 中国电信”的顺序切换网络。 三网卡切换策略配置完成后,单击“确定”。 在“三网卡策略管理:无SDK版”页面会
为什么无法删除定向? 只有当定向信息状态为未生效、已生效、审核不通过及修改中才支持删除。已配置定向的订单无法取消定向,定向信息必须保留一个。 父主题: 定向
组池成功与否取决于运营商套餐和定价策略,如果运营商套餐和定价有变,则会组池失败。 组池成功后,最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。 中国电信卡仅支持购卡时组建前向流量池。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后不支持再组池,建议您在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因? 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机? 如果有部分卡丢失,需要做停机处理时该如何操作?
物联网卡插入设备后如何激活? 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容: 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电
1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机 进入“SIM卡列表”页面,在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量停机”为多个容器批量停机,停机成功后,卡状态变为“已停用”。 父主题: 无法使用/停机/复机
物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活? 可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
下载”即可将三网卡数据下载到本地。 提交导出任务后,您也可以在左侧导航树中选择“导出任务列表”,进入到“导出任务列表”页面,待导出状态为成功时,单击“下载”即可将该导出任务的数据下载到本地。 多次导出文件时,导出任务需要间隔5分钟后再操作。 切换网络 您可以根据实际业务需求为三网
错误码 当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 GSL.00010004 Parameter error 参数错误 请检查请求的参数是否符合API文档的要求。 400 GSL.00011001
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据? 为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 由于缓存的影响,对用户、用户组授予全球SIM联接系统策略后,需要等待10-15分钟策略才能生效。 若通过控制台使用全球SIM联接服务,请在授予系
流量池 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单? 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗? 如果当月流量超出,前向流量池里的所有卡都会停机吗?有什么方式能够充值流量? 可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗?
SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日 批量转移实体卡 5个工作日
在下载的模板中填入需要复机的容器ID并保存后,单击“添加文件”进行上传。 上传校验完成后,单击“确定”,提交实体卡批量复机操作。 系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 批量停机 支持为多个在用状态的实体卡进行批量停机操作,停机成功后,卡状态变更为“已停用”。
在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“在用”。 批量复机 进入“SIM卡列表”页面,在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量复机”为多个容器批量复机,复机成功后,卡状态变为“在用”。 父主题: 无法使用/停机/复机
多个订单组成一个前向流量池要求运营商、流量类型和套餐均相同。 建议在购买时就组池,否则很可能因运营商政策限制,购买后无法组池。 通用流量订单受政策影响,物联网小流量卡(30M)组池后,将限制单卡每月使用流量不超过100M;使用流量超过100M会被停用。 购买的套餐包仅限中国内地使用,不能在海外区域使用。
定向 定向域名支持的协议有哪些? 如何配置定向信息? 为什么无法删除定向?
已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个: 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用; 次月自动恢复为在用。 已停用(超流量阈值停机,超出指定阈值流量):单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。
板”。 在表格第一列中,填入待操作的容器ID,在第二列中选择需要绑定的限制区域。 数据配置完成后,单击“添加文件”上传文件。 单击“确定”,完成批量绑定限制区域。 完成SIM卡绑定限制区域操作后,您可以在业务受理页面查看该业务的受理详情,当受理状态为“已完成”时,SIM卡绑定使用区域生效。
MCU编码设定规则,根据信号强度等信息通过AT指令切换码号资源。 智能发放 可联合“设备发放”服务,通过统一的设备发放策略,企业客户可集中配置和管理全球设备的发放策略。发放服务和跨区域的物联网平台深度集成,自动完成设备信息的发放,提升企业管理效率。 快速接入 可联合“设备接入”服