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一个测试环境,并使用已有的备份数据进行恢复处理。 华为云云服务提供了手工恢复功能,用户可定期执行恢复操作,以进行恢复测试。 相关云服务和工具 云备份 CBR 云数据库 RDS 分布式缓存服务 DCS 父主题: RES02 备份
基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长(MTTR)的长效收敛,实现故障的快速恢复。 设计建议 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
企业可通过成本中心、TMS、云服务控制台来识别和治理未打标签资源,标签Key&value错误 客户可通过Config服务预设的资源合规策略,识别资源标签为空等不合规场景。 客户可通过Organization服务,设置标签策略,帮助您在组织账号中对资源添加的标签进行标准化管理。 父主题: COST04
成本分配需匹配业务实质,具体有以下几个原则: 按实际使用者进行分配。即谁使用产生的成本分配给谁,而不是谁购买分配给谁。 基于实际消耗进行分配。比如客户1月份购买了一个包年资源,365元,按照实际支出这笔成本分配在1月份;如果按照实际消耗,那么就会在整个订购周期进行分配,每天分配1元。这种成本分配机制,更体现了成本责任制。
OPS03-04 对生产环境进行拨测 风险等级 高 关键策略 拨测是利用软件系统以外,甚至现有账号或云Region外的系统,以系统用户使用场景为视角,模拟用户使用场景的测试。和普通的云拔测可实现对网络质量、页面性能、端口性能、文件传输、音视频体验等场景进行周期性监控,支持多维度分析
RES14-04 提供runbook进行标准化变更 runbook是指运行手册,是用来实现变更的详细操作过程。 变更前需提供标准化runbook用于变更和回退,变更过程中严格按照runbook执行,在变更失败时根据runbook进行回退。 风险等级 高 关键策略 runbook需
持续迭代地进行云上软件的更新更有利于运维,因为一则小范围的云上软件更新和部署更不容易引起大范围事故,其次,不停地迭代更新也有效地保证了开发,运维团队成员能够时刻处于练兵状态,不至于对运维的流程,最佳实践比较陌生。要保证云上应用进行迭代更新,那么从需求阶段,就要进行迭代规划和跟踪
OPS08-02 进行事故复盘和改进 事故分析的目的是:规范和指导重大事故发生后,优化事故的输入、输出,确保事故回溯工作有效开展,回溯报告中发现的问题有效整改,总结的经验有效推广。 风险等级 高 关键策略 故障发生后,通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进总结
如果需要获取明细数据与自身云管平台进行集成,实现定制化的成本和使用分析,您还可以订阅账单明细数据、OBS转储成本明细或调用客户运营能力API。比如将成本和使用明细与企业的业务运营数据结合,生成业务单位成本KPI。 父主题: COST03 对成本进行分配
度,对服务可用性及运维能力提出基线要求。在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。 具备以下核心价值: 1)准确评价产品可用性、维护能力并明确相关上线标准;不满足上云标准的服务,原则上不允许上线。 2)持续导入服务可服务性、运维
RES04-04 定期进行容灾演练,以检查恢复能否满足容灾目标 通过定期的容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次容灾演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间需要对恢复过程
OPS03-02 使用多个环境进行集成测试,构建和生产环境相同的预生产环境 风险等级 高 关键策略 开发者测试虽然成本低,但是缺乏对生产环境配置以及不同服务和应用之间实际交互的验证。为此,您的组织可以在云上提供多个环境,典型的环境包含测试环境,预生产环境和生产环境。在生产环境部署
势报告和统一安全策略管理等。 相关云服务和工具 云日志服务 LTS:使用LTS记录日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 Web应用防火墙 WAF 安全云脑 SecMaster 父主题: SEC09 安全感知及分析
对于需要备份的数据,可根据该数据的RPO指标要求,设置定期备份策略进行自动备份。 风险等级 高 关键策略 使用华为云备份服务或第三方备份软件对数据进行备份,并可根据RPO要求设置自动备份频率。CBR云备份服务可对ECS/BMS/EVS/SFS Turbo以及文件目录等进行备份;大多数云服务,如RDS、
遍历、敏感文件访问、命令、代码注入、网页木马上传、第三方漏洞攻击等常见Web威胁问题。 相关云服务和工具 企业主机安全 HSS Web应用防火墙 WAF 父主题: SEC06 应用安全性
安全事件演练 安全事件演练是一种模拟性的活动,旨在让组织成员在一个模拟的安全事件场景下进行实际操作和应对,以测试和提高其应对安全事件的能力。通过安全事件演练,组织可以评估其安全事件响应计划的有效性,发现潜在的问题并进行改进,提高团队的准备性和反应能力。 风险等级 高 关键策略 按照“三化六防
对于入站和出站流量,应采用深度防御方法。例如对入站流量进行入侵检测、防范恶意的网络攻击。对出站的流量使用NAT网关配置仅出站的单向连接。 流量过滤。使用防火墙、ACL控制内部和外部网络之间的访问流量以及内部网络中敏感区域的输入及输出流量,并对所有网络流量进行检查,阻止与已制定安全标准不相符的流量
组件之间的依赖关系非常弱,它们可以独立地进行修改和扩展,而不影响其他组件;系统更加灵活,易于维护和升级,并且稳定性和可靠性也更强。 风险等级 中 关键策略 组件之间通过消息队列、消息缓存、负载均衡器等交互(即松耦合关系),可一定程度上屏蔽组件的状态变化,防止对其他组件造成影响 相关云服务和工具
华为云账号整合到创建的组织中,并可以在组织中设置治理策略。 应用身份管理服务 OneAccess:为云提供的应用身份管理服务,具备集中式的身份管理、认证和授权能力,保证企业用户根据权限访问受信任的云端和本地应用系统,并对异常访问行为进行有效防范。 资源治理中心 RGC:提供搭建安
RES07-02 日志统计监控 应用系统需要收集日志,在必要时对日志进行统计分析,设置告警规则触发告警,统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置,以免监控信息不正确。 日志信息(如关键字或出现频率)发生变化时,需要及时更新告警规则。