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商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或“驳回”。 华为云复核后,用户线上点击“确认验收”,订单状态变更为“服务完成”,订单次月出账结算。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作:
商家管理 商家总览 店铺管理 子用户管理 消息接收管理 工单管理 发票类型设置 商家充值服务使用指南 联营活跃用户分析 申请测试券
往帮助中心查看API调用详细说明;点击“调试API”,跳转页面进行接口调试。 如操作中出现使用AppCode调用API接口失败等问题,请参考API类商品使用常见问题查看具体操作提示。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系商家提供服务。
判断安装软件包是否需要PC电脑管理员权限。 启动需要管理员权限 必选 判断启动软件包是否需要PC电脑管理员权限。 支持数据在云 必选 根据软件是否进行数据在云改造的情况进行选择。 是:支持数据在云功能,即文件可保存/另存到云端,从云端打开文件,多人在线协同工作等。 否:不支持数据在云功能。 强制升级
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试,若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 父主题: 订单通知
SCDesk,如果工业软件选择升级,则ISCDesk会在工业软件关闭后进行升级。 “fromForceWin”字段值为“true”,表示强制升级。工业软件无法选择是否升级,ISCDesk会在工业软件关闭后进行升级。 当工业软件选择升级或存在强制升级信息时,建议工业软件执行保存并退出操作。
找到需要补充《商品交付模板》的商品,单击该商品操作列的“修改”按钮,进入商品修改页面; 单击 “商品交付模板”栏“模板下载”按钮,下载模板并按照模板要求进行填写,填写完成后上传文件; 自服务商品上传的《商品交付模板》需与商品上架会签时通过的验收标准保持一致。 上传完成后,单击“提交”,待云商店运营经理审核通过后,即补充完成。
进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 在“代金券管理”页面,单击“发布代金券”,进入代金券信息填写页面。 根据页面提示信息,设置“代金券名称”、“适用商品分类”、“适用商品”等信息, 确认无误后单击“发布代金券”。 代金券发布完成后,在代金券管理页面,单击该代金券操
作废代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。
内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱:请确保邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 使用指南 请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,
} 1、接口调用上传时,如果话单数据异常,不会在接口层进行报错;后台定时任务会对上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 2、话单上报周期要求: 按小时计费 需要至少
} 1、接口调用上传时,如果话单数据异常,不会在接口层进行报错;后台定时任务会对上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 2、话单上报周期要求: 按小时计费 需要至少
} 1、接口调用上传时,如果话单数据异常,不会在接口层进行报错;后台定时任务会对上传的数据进行校验和处理,生成可以使用的话单数据。如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看! 2、话单上报周期要求: 按小时计费 需要至少
更新(update):软件升级命令。 卸载(uninstall):软件卸载命令。 如果应用运行环境比较复杂,建议商家将软件包放到镜像中,使用镜像作为部署物。同时建议将应用设置为开机自启动,避免客户在使用过程中,由于关机、开机导致应用无法使用。如果使用镜像作为部署物,商家需要额外发布一个隐藏的镜像商品。 镜像的制
在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。
如何提供: 商家可进入“卖家中心>交易管理-订单列表",选择“已完成”订单状态的订单进行截图。 云商店订单交易额或订单数查询 商家可进入“卖家中心>交易管理-订单列表",选择“已完成”订单状态的订单进行截图。 父主题: 联营计划
/api/v1/logout 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 redirect_url 否 String 注销退出后的重定向地址,不设置则跳转登录页,注意需要进⾏URL Encode。 请求示例 GET {domain_name}/api/v1/logout?redirect_url=
/api/v1/logout 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 redirect_url 否 String 注销退出后的重定向地址,不设置则跳转登录页,注意需要进⾏URL Encode。 请求示例 GET {domain_name}/api/v1/logout?redirect_url=