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Pay的方式开通,这两种方式最大的区别为:非AutoPay的方式是先创建订单,然后由客户手工支付,在客户手工支付的时候,可以在费用中心的控制台自由的选择需要使用的券和折扣,如下图所示: 而AutoPay的方式,是在部署过程中,自动创建订单,系统会自动根据客户的主要付款方式收取订单
回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类(标准服务流)商品为例。 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协议一致的需求文档。
本信息及应用信息。 在“资源详情”页面点击“前往OSC部署和管理”,可以到云原生应用中心OSC一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台,在“我的订阅”查看刚购买的服务。 点击创建实例,选择要部署的region,容器集群以及实例参数信息,部署服务。 点击“服务实例”前往刚刚创建的实例。
服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见服务监管申诉说明。 用户服务监管操作说明,请参考《数据文件类商品服务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。
我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,可以跳转到商品详情页面。
释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景),云商店调用该接口,商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
下架联营商品或规格 商家可以下架已上架的商品或规格,下架的商品或规格变为“已停售”状态,不可恢复上架。 联营商品或规格下架,需要运营经理进行审核通过后,完成下架。 下架商品 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架整个商品。 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多
营认证页面; 若尚未签订联营伙伴计划协议,点击“联营认证”后页面将提示“您还未加入联营伙伴计划”,需点击“前往加入”跳转至联营协议签订页面进行签订。此协议仅首次提交联营认证需签订,后续再次提交无需重复签订。 点击页面右上角的“认证材料预下载”,弹窗显示步骤5需上传的材料及说明,点击“全部下载”下载所有材料;
用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员的通知,您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入
购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订,开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品,操作指导请参见退
企业和应用管理(授权) 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”,左侧成员树勾选要授权
“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后,该成员账号不可再进行编辑,账号格式为【账户名@组织标识】;成员的初始密码由管理员创建的时候手工填入,请将创建好的账号、密码线下传递给该员工进行登录使用。 添加成员时需要选择部门,点击后出现“选择部门”弹窗,在弹窗中选择具
应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
工业软件云License联营商品接入云商店流程 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 根据工业软件云平台的商品接入规范进行应用改造。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。
注:商家发起申诉,表示客户联系不上,订单已完成交付。除了提供交付凭证外,请商家同步提供申诉介入处理承诺函.docx。以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续结算。 2、运营经理介入处理,通过邮件、电话等形式联络客户或商家核实申诉原因及凭证是否属实。 3、运营经理根据核查情况,处理申诉并输出申诉处理结果。
Authentication Required 请求要求代理的身份认证,与401类似,但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Time-out 服务器等候请求时发生超时。 客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。 409 Conflict 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码
Authentication Required 请求要求代理的身份认证,与401类似,但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Time-out 服务器等候请求时发生超时。 客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。 409 Conflict 服务器在完成请求时发生冲突。 返回该状态码
操作。 确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 服务监管过程中,如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次,服务商可执行“申诉”操作,详情请参见服务监管申诉说明 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认需求”。
周期类型”“资源重置规则”“套餐包内容”“价格”; 套餐包内容”需添加“计费项”(不建议一个套餐包下配多个计费项),选择计费项后进行套餐包内容含量设置; 资源重置规则:不可重置指套餐包内容含量为购买有效期内总使用量;按年/按月重置指套餐包内容含量为单位年/月的使用量,套餐包内容总
点,通过短信、站内信及邮件形式,通知GMV未达100%的商品的所属商家。 多商品设置商业规划 进入云商店卖家中心,点击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入商品管理页面; 点击页面上方“商业规划设置”按钮,页面弹框将显示所有待补充商业规划的商品目录; 点击商品名称左侧按钮展开详情