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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【华为云会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
控制器设置 使用控制器时，支持设置自动进入控制器模式。 设置后，打开客户端将自动进入控制器页面，会议室场景操作更便捷。 注意事项 目前仅Android端支持设置自动进入控制器模式。 仅登录客户端前可设置自动进入控制器模式。如果您已登录客户端，请先退出登录再进行设置。 设置自动进入控制器模式
当处于广播多画面、声控多画面、声控单画面状态下，无法设置主持人观看多画面。 图1 imageType（画面类型）参考 imageType取布局图下方的字符串。举例说明：如果需要设置多画面样式为均分四画面，则imageType设置为“Four”。 表3 PicLayoutInfo数据结构
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置
忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
al 基本设置页 HWMUISDKSettingPageVideo 视频设置页 HWMUISDKSettingPageAudio 音频设置页 HWMUISDKSettingPageRecord 录制设置页 HWMUISDKSettingPageHotkey 快捷键设置页 HWMU
设置事件推送 描述 该接口用于管理员设置企业级会议事件订阅配置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/link-config 传输协议 HTTPS 请求参数
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用
设置传译组 功能介绍 主持人通过该接口设置传译组，每个传译组支持两种语言，传译组内支持多个传译员。只支持全量更新。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/interpreterGroup 表1
用户设置头像 描述 用户通过调用该接口设置头像。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/abs/profile-images 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型
会议设置 在会议主界面，单击“会议设置”即可打开设置页面。 会议服务 在“会议设置 > 设备信息 > 会议服务”中，您可以了解云会议资源的使用状态，或进行会议服务的相关设置。 云会议资源 可查看云会议室使用期限、单次会议时长、会议号、来宾密码等信息。 密码设置 单击“密码设置”进入设置页面。
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题： 第三方终端接入华为云会议的方法
设置多画面 描述 设置会议多画面。该接口废弃不用，请使用“设置自定义多画面”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/display/multiPicture
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store
设置打点日志上传开关 接口描述 调用此接口，可以设置是否将打点日志上传到服务端。 1、该接口在入会前和入会中均可设置。 2、如果不调用该接口，默认上传打点日志到服务端。 方法定义 setAllowKeyLog(allowKeyLog):void 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后，可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”，进入“设置向导”界面。 打开终端，进入设置向导界面，单击“确定”。 在语言界面选择系统语言，如图1所示。选择完成后，单击“下一步”。
用户重置密码 描述 该接口提供给用户重置密码功能，服务器收到请求，重新设置用户密码并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/password/reset 传输协议 HTTPS 请求参数
会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到服务器延时。 接受延时：服务器回到终端的延时。 发送抖动：终端到服务器方向的抖动。 接收抖动：服务器到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
设置QoS告警阈值 描述 该接口用于设置QoS告警阈值。仅旗舰版企业的企业管理员有权限设置。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员，并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST
硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”，之后单击“保存”。
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