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安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 虚拟机执行命令： cat /proc/sys/kernel/random/entropy_avail 查看返回值是否小于500，若小于500，需安装haveged，以满足加密程序对系统熵的要求
升级云容灾网关 操作场景 当云容灾网关发布新版本后，需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.9.0”版本的容灾网关“sdrs_xxxx_24.9.0.xxxx.tar.gz”为例。 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。
安装云容灾网关 操作场景 当需要使用SDRS服务时，需要在生产站点单独部署云容灾网关，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关将接收到的生产站点服务器的IO数据，进行汇聚压缩后，传输到容灾站点。
配置云容灾网关 操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器，需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议使用Huawei Cloud EulerOS 2.0或欧拉2.9\2.10，或参考。
为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关？ 问题描述 容灾网关安装、配置完成后，在页面进行网关关联操作时，找不到该网关。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因一：跨可用区场景下，创建站点复制对时选择的生产站点可用区与容灾网关所在的可用区不一致。
具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关章节。 关联云容灾网关。 选择已经部署的云容灾网关，将站点复制对与云容灾网关关联起来。 若关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关，可参见为什么关联站点复制对与云容灾网关时找不到该网关? 单击“完成部署”。
卸载云容灾网关或代理客户端 操作场景 在不需要使用SDRS服务时，在服务器上卸载客户端。 前提条件 为避免资源残留，需先在SDRS页面删除保护实例后，再进行卸载。 操作步骤 Linux卸载 登录需要卸载sdrs的服务器，执行以下命令，进行容灾网关或代理客户端卸载。
云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 问题描述 安装部署完容灾网关或者代理客户端后，drm进程启动失败。 根因分析 可能由以下原因导致： 原因1：service账号对“/dev/null”目录没有写权限。 原因2：本机无法解析hostname域名。
生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。
生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 问题描述 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"。
批量卸载代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。
批量日志收集 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。
批量升级代理客户端 前提条件 已安装云容灾网关。若客户端为linux，云容灾网关为24.6.0及更高版本；若客户端为windows，则要求云容灾网关为24.9.0及更高版本。
安装成功后登录云容灾网关，执行以下命令查看该客户端是否与云容灾网关建立链接。 /opt/cloud/sdrs/sidecar/script/cmd_tools.sh list 如下图所示，10.1.0.131是容灾网关IP，10.1.0.39是手动安装的代理客户端IP。
已安装云容灾网关，云容灾网关为24.6.0及更高版本。 已获取生产站点服务器的登录账号、端口、密码，需要安装的生产站点服务器均为Linux操作系统。 云容灾网关服务器和生产站点服务器网络互通，可通过ssh远程登录。 云容灾网关服务器已安装并支持expect命令。
IDC上云模式：通过界面链接下载软件包，并上传到网关服务器； 跨区域和跨可用区模式：在服务控制台页面选择生产站点服务器的操作系统及对应版本，复制页面提供的命令，登录到网关服务器，进入任意目录，粘贴并执行命令获取软件包。
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 SDRS.0001 Invalid tenant ID 租户ID非法。 使用合法的tenant id。
24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能（即在重保护过程不再需要配置生产站点服务器）。24.6.0及之前版本实现该功能，需要将网关及生产服务器的sdrs软件升级至24.9.0或之后版本，并参照配置云容灾网关重新配置网关。
24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能（即在重保护过程不再需要配置生产站点服务器）。24.6.0及之前版本实现该功能，需要将网关及生产服务器的sdrs软件升级至24.9.0或之后版本，并参照配置云容灾网关重新配置网关。 保护实例状态为“切回完成”或者“重保护失败”。
异步复制 云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？
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