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创建服务号 前提条件 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航中,单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角,单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料,配置说明见表1,完成后,单击“下一步”。 表1 服务号资料配置说明 参数 说明
个性化红包类智能信息模板制作规范 由背景、logo、名称、标题、正文和按钮组成的模板样式,适用于红包运营等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商个性化红包智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商个性化红包类智能信息模板支持内容的差异
各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些? 各手机厂商特殊行业审核差异 表1 各手机厂商特殊行业审核差异 各手机厂商特殊行业审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 备注 - - 非华为白名单客户不可投 原则上仅开放银行、连锁行业 二电 开放 禁投 开放 小贷 提供《金融许可证
各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 各手机厂商版式支持差异 表1 各手机厂商版式支持差异 各手机厂商版式支持能力 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 支持情况一览表 模板样式 通知 √ √ √ √ × 图文 √ √ √ √ √ 红包 √ √ √ √ × 长文本 √ × √ ×
卡券类智能信息模板制作规范 由文本、标签、按钮组成的模板样式,适用于电商卡券发放等场景。卡券智能信息模板分为单卡券和多卡券两种模式,目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商卡券类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商卡券类智能信息模板支持内容的差异
图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异
什么是云消息服务 KooMessage是提供数字化营销新入口,覆盖全行业、全场景、全终端的一站式富媒体消息服务。KooMessage融合多种客户触达渠道,包括智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,为行业客户提供一站式行业服务及促进用户增长
通知类智能信息模板制作规范 通知类智能信息模板共六种,分别是:一般通知模板、增强通知模板、火车票通知模板、汽车票通知模板、飞机票通知模板和飞机行程通知模板。模板版式由文本、图片、按钮组成,适用于会员账号提醒、取号通知、充值、还款提醒等消息通知场景。参数对可以为:2对、3对、4对、5
创建服务号 服务号资料管理支持创建服务号;服务号、菜单和主页的查询和展示。 在“服务号资料管理”界面可以查看服务号、菜单和主页列表的详细信息;可以通过条件筛选搜索需要展示的服务号、菜单和主页的列表,也可以刷新服务号资料列表。 使用服务号时,需要先创建服务号。 操作步骤 在KooMessage
横滑卡片类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式,该模板由多张卡片组成(卡片数量为 2-10 张),卡片支持左右横滑,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。有带副标题和不带副标题2种样式,部分厂商必须带有副标题。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和魅族。 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异
智能信息服务号认证企业信息 通过企业认证后,才能正常使用智能信息服务号功能。 操作步骤 登录云消息服务管理控制台。 在左侧导航,选择“企业管理 > 企业备案”,进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息服务号”区域,单击“填写备案信息”。 配置备案信息,配置说明请参考表1。 表1 企业信息配置说明
方案概述 智能信息服务号(业界也称之为短信服务号)是基于移动终端(当前仅支持华为移动终端)传统短信,为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量,将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 应用场景 某电商平台在双11
智能信息模板审核时间 KooMessage运营审核时段为法定工作日的9:00-18:00,周末及节假日不进行审核。 如有加急或特殊需求,请联系运营团队。 不同厂商智能信息模板审核时间段有所差异,具体请参考表1。 表1 不同厂商智能信息模板审核时间 厂商 智能信息模板审核时间段 华为终端厂商
查看支持智能信息解析的终端机型 使用KooMessage服务时,只有表1中的终端机型,才可以接收到解析消息。 如果发现有不在机型表格且支持AIM能力的机型,或者发现机型表格里有不支持AIM能力的机型,请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage
操作前必读 云消息服务(KooMessage)融合多种客户触达渠道,包括智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,为行业客户提供一站式行业服务及用户增长服务,实现全场景、全终端客户触达,提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文将详细介绍云消息服务的基本功能
智能信息服务号 智能信息服务号(业界也称之为短信服务号)是基于移动终端(当前仅支持华为移动终端)传统短信,为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量,将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 功能 图1 智能信息服务号核心功能
定义模板状态回执 功能介绍 用户按接口定义实现模板状态回执接口。 响应参数仅供参考,客户可以返回任意响应消息给平台,平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/aim/template-status 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type
智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果,可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动
开始使用 智能信息认证企业信息 在KooMessage控制台的左侧导航栏中,单击“企业管理 > 企业备案”,进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域,单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 图1 智能信息企业备案 根据需要,上传企业证件信息。具体参数填写请参考表
最新动态 本文介绍了云消息服务各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2023年2月 表1 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 流程指引 新增流程指引功能,让客户了解KooMessage简单的使用流程。 商用 总览 2 解析任务管理 新增解析任务详情下载功能。