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错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103
第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云WeLink会议服务即可使用会议业务。 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源。
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
查看消费记录 登录华为云官网。 单击右上角的账号,选择“费用中心”。 选择“账单 > 费用账单 > 账单详情”,设置产品类型为“华为云WeLink”,即可查看消费明细。
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 配置故障
云服务进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 华为云宽限期和保留期时长设定如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。
邮件 管理员如何在后台删除邮箱域名? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置
设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员? 云尊享是私有化部署吗? 云尊享可以购买永久授权吗? WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么? 云尊享支持哪些客户端,可以发布到公开的应用市场吗? 云尊享可以做定制开发吗,客户自己能不能开发云尊享客户端? 如果应用系统出现问题,你们会帮我们解决吗
会议 PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 安装PC客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”? Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows
会议 手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量? 哪里发起视频会议? 手机投影时掉线的原因? 我有会议ID,怎么入会? 会议怎么录制? 哪里查看与会者? 多方视频会议 :手机界面有限 ,支持多少个界面的接入 ?一个人在手机上可否同时在线多个会议 ? 移动端在后台运行时能否被唤醒入会
消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭WeLink的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容
邮件 邮箱登录失败? 邮箱密码错,在哪修改邮箱密码? 哪些常用邮箱需开启IMAP协议,设置授权码才能登录? 常见的IMAP邮箱配置方法? IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 企业邮箱登录失败? QQ邮箱输入密码后登录失败? 163邮箱输入密码后登录失败? 如何更换邮箱
直播 使用直播功能,必须要订购目睹直播吗? 如何一键开启直播? 如何使用OBS直播?
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
个人空间和团队空间有什么区别? 个人空间是个人自己存放资料的一个空间,只能用户自己查看。 个人空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间,团队的成员都可查看。 团队空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题: 云空间
企业注册 如何注册WeLink企业? 注册的企业名称命名规范是什么? 一个手机号能注册多个企业吗? 如何进行WeLink企业实名认证?
小微 管理员如何配置小微智能推送? 如何配置小微语音跳转到企业自有应用? 如何自定义小微问答?
Mac端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 个人会议管理 意见反馈
运营 “运营”可查看企业WeLink的运营数据,帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈
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