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删除网关 在CSG管理控制台最多能创建管理16个网关，用户可删除闲置不用的网关，避免占用网关数量配额，并释放闲置配置资源。 如果在网关文件共享读/写操作使用期间删除网关，可能会造成数据丢失，请务必确保已停止所有文件共享操作。 前提条件 网关已成功创建，网关状态为“未激活”、“激活中
如何通过专线方式对接云下存储网关？ 在VPC终端节点服务中购买API网关的终端节点（com.myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。 配置线下网关的/etc/hosts，将csg的域名指向到该IP地址
启停网关 当网关工作异常时，用户可通过启停网关来恢复业务。停止网关会中断正在进行的文件共享服务，重启网关也会短暂中断文件共享服务，因此为避免造成业务数据丢失或读/写失败，非紧急情况请务必先确认当前已无读/写操作，选择对业务影响最小的时间段进行重启或停止网关操作。 前提条件 已确认网关无读
如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类
解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
查看网关信息 使用云存储网关，用户可登录CSG管理控制台查看网关详细信息，包括网关基本信息、文件共享详细信息、网关升级、缓存盘监控等，用户可实时跟踪网关信息动态。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关。 操作步骤 登录CSG管理控制台。在网关列表选择网关，如图1。 图1 网关列表
修改认证信息 在网关使用过程中，网关绑定访问密钥（AK/SK）作为网关认证信息，需与用户账号访问密钥一致。如果在用户修改了账号访问密钥，在网关管理操作前，需同步修改网关绑定访问密钥，即修改认证信息。 前提条件 已成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 用户账号访问密钥已修改
网关创建后能删除么？ 可以，但需要确保已停止所有文件共享操作。详细删除安装可参考删除网关。 父主题： 操作类
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后，CSG支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh
可以，但请确保数据已全部上传到OBS桶目录。详细删除操作可参考删除文件共享。 父主题： 操作类
云存储网关与OBS连接状态异常 系统事件 当云存储网关无法连接到OBS时，则触发该事件。 文件系统只读 系统事件 当云存储网关上的分区文件系统只读时，则触发该事件。 文件共享只读 系统事件 当文件共享因缓存盘存储空间不足，文件共享只读时，则触发该事件。 父主题： 事件通知
一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
计费说明 计费项 CSG根据您使用的网关计费。详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 网关 根据网关数量和使用时长计费。网关激活后开始计费，每个网关每小时0.83元。 计费模式 CSG目前仅提供按需计费模式，即按网关实际使用的时长收费，以小时为单位，每个网关每小时
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
一个网关最多能存放多少个文件？ 目前单网关最多支持存放1亿个文件，单个文件最大支持容量900GB。网关存放的文件个数，受缓存盘容量大小影响，当缓存盘容量过小时（最小40GB），限制规格按照1GB容量支持3万个文件计算。 父主题： 概念类
一个账号最多能创建多少个网关？ 目前一个账号最多可创建16个网关。一个网关最多能配置一个缓存盘，创建一个文件共享。 此处的“一个缓存盘”是逻辑上的概念，并非指一个实际的物理磁盘。这个缓存盘要求是具备冗余的RAID盘（建议RAID6）、外置块存储划分的LUN或NAS存储设备提供的NFS
如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能较慢，导致用户感知客户端读/写文件很慢。第一次读/写已清理的文件慢无法避免，但文件下载到缓存盘后，再次访问该文件就会缓解。 父主题： 故障排查
任务管理 当用户对执行网关管理或文件共享管理操作时 ，CSG管理控制台记录任务操作，可在“任务管理”页签查看任务状态。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在控制台下方查看“任务管理”栏中任务执行状态。 图1 任务管理栏 单击“正在运行”、“已完成”或“失败”，弹出“任务管理”窗口。
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