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通过VPN或者VPC Peering打通VPC后，新VPC下的VM登录失败怎么办？ 问题现象 客户创建堡垒机时，选择了网段为10的VPC。 客户通过VPN或者VPC Peering将另外一个192网段的VPC与10的VPC打通。
更改VPC 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下，您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。
虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。
云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 支持。 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。
本文指导您如何在目标网络域配置代理服务器、连通华为云云堡垒机，并实现通过云堡垒机对您跨VPC、跨云、线下的资源进行管理与运维。 图1 跨云跨VPC线上线下统一运维示意图 前提条件及准备工作 已购买堡垒机并正常使用。 已购买弹性云服务器（ECS）并正常使用。
配置短信外发 系统短信外发主要功能如下： 通过手机验证码方式登录堡垒机。 重置密码。 告警消息发送，告警消息范围可参考告警配置。 目前可选择配置“内置”和“自定义”两种类型，其中“自定义”类型还可选择通用“短信网关”和“消息&短信服务”。 若您没有系统告警推送及非中国大陆手机号短信收发的需求
子网是属于VPC的资源，同一VPC内的子网可以进行通信，即云堡垒机可以直接管理同一VPC多个子网内的资源，且同一VPC不同子网下的云堡垒机可以通信。 堡垒机和主机必须要在同一个区域，同一个VPC下，具体的限制请参考网络使用限制。
云堡垒机支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。跨账号情况下，可通过对等连接，打通不同账户下两个VPC之间网络。 但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨账号使用云堡垒机纳管资源。 父主题： 区域和可用区
目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
实例选择的区域、VPC分别和待管理的ECS资源的区域、VPC相同。 （步骤 1中已绑定EIP，忽略此步骤）为堡垒机实例绑定已有的弹性公网IP，具体请参考绑定弹性公网IP。 将已创建的弹性云服务器纳管到步骤 1中创建的堡垒机实例，具体的操作请参见通过云堡垒机纳管主机资源。
表4 NetworkInfoCreate 参数 是否必选 参数类型 描述 vpc_id 是 String 待创建云服务器所属虚拟私有云（简称VPC），需要指定已创建VPC的ID，UUID格式。 VPC的ID可以从控制台或者参考《虚拟私有云接口参考》的“查询VPC”章节获取。
云堡垒机实例与系统资源必须在同一个VPC的子网内，才能直接连接访问。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 云堡垒机实例与系统资源的安全组，必须允许相互访问。 系统资源必须处于实例所属安全组允许访问的范围内，且资源所属安全组必须允许实例私有IP访问。
如何解决短信限制问题？ 堡垒机赠送的短信服务有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 如果不够使用的话，建议修改短信网关配置，设置为“自定义”短信网关，详细操作请参见配置短信外发。 父主题： 系统配置类
通过VPN或者VPC Peering打通VPC后，新VPC下的VM登录失败怎么办？ 父主题： 故障排除
原因四： 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。
图1 与其他云服务之间关系 与虚拟私有云的关系 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）为CBH提供虚拟网络环境，用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务，方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则，加强安全保护。
资产识别与管理 CBH服务已对接RMS服务，在华为云控制台右上角单击资源-我的资源便可查看用户所拥有的资源，例如弹性云服务器（ECS）、虚拟私有云（VPC）、对象存储服务（OBS）以及云堡垒机服务（CBH）等服务，通过RMS，可以查看各资源的详情，例如ECS的状态、规格等等。
区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 问题现象 配置“手机短信”方式多因子登录后，通过手机短信方式登录，不能获取手机验证码，提示“发送短信失败！”。 重置登录密码，收不到短信验证码。 可能原因 原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取到短信验证码
高频常见问题 跨云、跨区域、跨VPC、跨账号、线下资源、不同可用区资源纳管 云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？
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