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费用中心提供基于客户场景的最佳实践指导。 最佳实践 大规模资源批量续费最佳实践指导 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 充值 通过在线支付方式进行充值后，没有看见余额新增怎么办？ 充值时充错账号怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 如何查看充值明细记录？ 更多 发票 申请发票后，多久可以收到发票？
在解冻保证金时，若该资源欠费，解冻的保证金优先抵扣该资源的欠费。 下载收支明细 单击页面左上方的“导出”，可以在“费用中心 > 导出记录”中获取导出内容。 父主题： 资金管理
大额退订定义以及注意事项 退订金额超过5万元为“大额退订”，需经客户经理审批，24小时未审批自动通过。退订成功后，退款会退至华为云账户，可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面，找到该退订订单，进入订单详情页面，查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准，不受审批时长影响。
提现时有欠票怎么办？ 客户在提现页面进行余额提现时，如果存在欠票，且欠票金额大于现金余额时，则无法进行提现操作。 可通过如下两种方式冲抵欠票。欠票冲抵后，再进行提现操作。 退回发票，对应的欠票将会被自动冲抵。具体的操作步骤请参见退换华为云发票。 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见冲抵欠票。
代付管理 当您使用线下汇款方式进行充值时，对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款时，建议您预先签署三方长期代付协议。 您可以在“充值”页面，选择“转账汇款”页签，单击“新增其他汇款户名”，创建代付协议。 创建成功的代付协议会在代付管理页面展示且自动生效。您可以单击列表操作列“作废”，失效该协议。
续费规则说明 包年/包月资源开通成功后，客户可对该资源进行续费，延长资源使用时间。若资源进入宽限期或保留期后续费，资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间，不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明： 按需资源和竞价实例资源不可续费。
可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证，但没有专属汇款账号，单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。 如何申请专属汇款账号以及如何使用专属账号汇款充值，具体请参见华为云账户充值。 父主题： 订单
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后，发起退订时，可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费，正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况：非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。
详情请参加申请发放激励。 注意事项 欠票全部冲抵后，客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式： 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤。 退回发票后，对应的欠票将会被自动冲抵。具体的退票流程请参见退换华为云发票。
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题： 优惠折扣
大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费
代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券？ 如何查看代金券？ 如何获取并使用代金券？ 父主题： 优惠券
发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具，发票税率和发票内容，请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具，发票内容和税率以实际开具的发票为准，税率可参考如下表格： 接入类型 计费模式
查看订单详情 订单详情包含订单信息、资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品，则订单详情还包含物流信息。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若需查看云服务订单，选中“云服务”页签。单击“
金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量，单击“立即购买”。 单击“去支付”。 选择支付方式，单击“确认付款”。 仅支持现金账户余额支付或在线支付。若客户有信用账户，则不可以使用余额支付。 父主题： 储值卡
预留实例-零预付 预留实例-全预付 预留实例-半预付 节省计划-订购 节省计划-按时计费 使用量类型 String 按需使用云服务时进行计费的方式，如：时长、容量、上行流量等。 使用量 BigDecimal 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。
对于订单状态为“处理中”的订单，客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单，系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明 。 以下两种方式可以执行取消订单操作： 客户可进入 待支付订单 页面取消订单。详细步骤请参见“待支付订单>取消”。 客户可以进入 我的订单 页面取消订单。详细步骤请参见“我的订单>取消”
单击“可银行卡提现金额”右侧的“立即提现”。 设置提现金额和接收退款的银行卡号信息，单击右侧。 原充值方式为支付宝或者微信时，提现时的银行开户名必须和华为云实名认证主体信息保持一致。 原充值方式为银联、Huawei Pay、华为支付时，提现时的银行信息需与原打款账号信息保持一致。 选择提现流水，设置手机验证码。
商品组合购买生成的多个订单，需要一同支付。若其中部分订单待审核，部分已审核完成的订单也不能支付，需要所有订单审核通过后才能一同支付。 选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠，支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单，否
计费模式 String 计费模式。 包天 包月 包年 一次性 按需 预留实例 节省计划 按需 使用量类型 String 按需使用云服务时进行计费的方式，如：时长、容量、上行流量等。 时长 使用量 BigDecimal 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。
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