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购买限制及注意事项 “普惠上云专区”活动产品购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 1. 秒杀产品难抢购： 秒杀产品数量有限，先到先得，请次日抢购或者购买其它活动产品。 2. 活动产品购买不了，可能原因如下： 1) 未实名认证。 2) 实名认证类型不符合活动规则（部分活动产品有实名认证类型限制）。
超过活动产品限购台数怎么办？ 如在开年采购季购买超限购台数，请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
活动对象： （1）新用户专区：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制客户等级）； （3） 新老同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户；
本活动仅限华为云官网已实名个人客户参与（渠道以及子客户，NA 客户，以及有专属商务经理对接的客户不参与此活动，且产生的订单不计入返利范围）； 购买储值卡订单及消费储值卡余额所产生的订单不计入业绩，使用信用账户、现金券、代金券的扣款部分不计入业绩，业绩只计入扣款后实付金额部分； 适用产
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
开年采购季 开年采购季活动时间 开年采购季活动规则 超过活动产品限购台数怎么办？ 选错活动产品配置怎么办？ 开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季优惠券说明 开年采购季推广奖励说明 开年采购季产品退订说明 开年采购季优惠券是否可以用于活动产品
绑定了实物礼品的订单； 推荐有礼页面产品订单； 事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额,则代金券不可用； 购买权限：如应特殊原因退订后无法正常购买,请联系对应客户经理反馈,或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 父主题：
开年采购季活动规则 限时秒杀专区 新人抢购专区 企业用户专区 新老同享专区 组合购专区 开屏礼包 储值卡 免单抽奖 父主题： 开年采购季
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
企业用户专区 1. 活动对象： （1）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （2）企业专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证的用户可购买； （具体用户范围以活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月1
活动对象：华为云官网已完成注册和实名认证的用户；部分产品限新用户购买，指且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （具体用户范围以届时活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月15日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准） 3. 购买说明： （1）国内云服务器每个用
买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。 父主题： 普惠上云专区
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益； （2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级是V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （3）产品新客专享：华为云官网
普惠上云专区 普惠上云专区活动规则 优惠券限制及注意事项 购买限制及注意事项 普惠上云专区退订规则及注意事项 普惠上云专区产品配置及注意事项
免费体验 免费体验活动规则 免费体验常见问题
（2） 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 （3） 仅支持使用现金账户余额支付或在线支付方式购买储值卡，不能享受各类商务折扣，不能使用各类卡券进行抵扣； （4）不支持内部客户、转售类子客户和代售类子客户购买储值卡； （5）顾问销售类子客户购买储值卡时，不支持申请伙伴代付；
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
如何参与新用户专享活动？ 华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可以参与新用户专享活动；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益。 父主题： 活动常见问题
订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 当日购买当日退订后可以自动恢复配额；隔日退订，等级变成V1无法自动恢复；如果客户全部退订（实付金额=0元）后，等级会重新变为V0，相应的资格会自动恢复。 父主题： 活动常见问题
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