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  • 购买合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    已通过服务伙伴计划(Service Partner Program)认证伙伴可以直接购买伙伴支持计划。 非服务伙伴(Service Partner)需通过合作伙伴主帐号下关联子帐号购买,关联子帐号注册公司名称需与主帐号公司名称一致。 如合作伙伴已有本公司注册子帐号,可直接使用;如果没有,需注册一个子

  • 升级合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 更改”,进入更改合作伙伴支持计划页面。 1 更改 在更改合作伙伴支持计划页面,选择需要变更更高级别的合作伙伴支持计划规格,查看补交费用,单击“立即变更”。 2 立即变更 在弹出“购买确认”页面,单击“确认”。 在“规格确认”页面,勾选“我已阅读并同意《合作伙伴支持

  • 购买工单增购包 - 合作伙伴支持计划

    提升,增购工单数自然月当月有效,超期自动作废。 前提条件 购买合作伙伴支持计划为标准级。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在标准级“合作伙伴支持计划”页面,单击“购买工单增购包”。 1 购买工单增购包

  • 降级合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 更改”,进入更改支持计划页面。 1 更改 在更改合作伙伴支持计划页面,选择变更低级别合作伙伴支持计划规格,查看退费金额,单击“立即变更”。 2 立即变更 标准级合作伙伴支持计划请选择“更多

  • 续费合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    单击右上角“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“续费”,进入“续费管理”页面。 1 续费 在续费管理页面,选择续费时长,确认续费金额,单击“去支付”。 2 去支付 在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。 3 确认付款

  • 退订合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 退订”,进入“退订管理”页面。 1 退订合作伙伴支持计划 在退订管理页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,单击“退订”。 2 退订

  • 查看合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    操作场景 查看当前合作伙伴支持计划等级、有效期、服务内容详情等。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,可查看合作伙伴支持计划可享用服务项目和服务内容及有效期。 1 查看详情