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重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表， 选择一个需重启的云手机实例，单击右侧“操作”列的“重启”。 选择多
否正确书写。 如果问题仍未解决，请执行3继续排查。 按照建立SSH隧道时报错“too open”？中的处理方法，检查私钥文件的权限是否正确设置。 如果问题仍未解决，请执行4继续排查。 建立SSH隧道的命令中，尝试换一个本地空闲端口。 如果问题仍未解决，请新建工单联系我们。 父主题：
云手机都有独立的公网IP吗？ 公网IP绑定在服务器上，服务器虚拟出的所有云手机共用一个服务器的公网IP，但是每台云手机都拥有独立的私有IP。 父主题： 咨询类
AOSP7镜像更新记录 AOSP7云手机镜像更新记录 AOSP7云手游镜像更新记录
身份认证与访问控制 服务的访问控制 父主题： 安全
共享应用特性综述 共享应用是什么？ 云手机服务器提供一块共享应用存储区（简称共享空间），服务器所属用户只需要下载/更新一次应用，然后将应用数据打包上传至指定服务器的共享空间，即可以实现该服务器上所有的云手机实例共享该应用。 图1 共享应用 对于云手机服务器用户而言，共享应用可以避免同样的应
获取版本号 接口介绍 const char * GetVersion(); 功能描述 获得当前版本号。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 版本号字符串。 错误码 请参见错误码。 调用示例 const char * version = GetVersion(); 父主题： 扩展接口
部分云手机花屏，建议重置显卡，或者提交工单转运维处理 "deep_reset_failed" ----显卡重量级reset失败，必须重启服务器才能恢复业务，或者提交工单转运维处理 "fan_damaged"----风扇损坏，必须重新更换显卡。提交工单转运维处理 业务中断 GPU恢复正常
获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是
时间范围：可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 在搜索框中输入任意关键字，按下Enter键，可以在事件列表搜索符合条件的数据。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以
如何获取项目ID？ 登录管理控制台。 在右上角用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 在“项目列表”中获取各区域对应的“项目ID”。 图1 项目ID 父主题： 咨询类
AOSP9镜像更新记录 AOSP9云手机镜像更新记录 AOSP9云手游镜像更新记录
手机内重启 功能介绍 用户在云手机内重启手机，而不用通过管理面重启手机。 使用方法 建议使用手机内重启功能时进行流控。并发重启大量手机可能会导致宿主机负载突然飙升，可能会对其他正常运行的手机产生影响。 通过命令行重启 adb shell reboot 约束：只有uid为0，100
云手机共享应用管理最佳实践 共享应用特性综述 共享空间中的应用包管理 共享应用使用场景 appctrl命令
tar后缀外，其余内容需根据实际名称来修改。 server_ids为部署应用版本的目标服务器ID列表，可以填写多个，服务器ID可通过“查询云手机服务器列表”接口获得。 使用示例 参考《云手机服务器API参考》的“推送共享应用”章节。 存储1.0机器 推送tar包至服务器，即将文件“apk/${package_name}_${version_name}
登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表，选择一台云手机实例，单击右侧“操作”列的“更多 > ADB公网连接”。 进入右侧面板。 输入服务器的密钥对所对应的私钥文件在本地的保存路径，例如
组间云手机服务器的访问规则，加强云手机服务器的安全保护。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云手机服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云手机服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 如何设置虚拟私有云和安全组，请参见表2
操作对象异常的说明，详情请参见表1。 表1 failures数据结构说明 参数 参数类型 描述 server_id String 云手机服务器ID。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误描述信息。 响应样例 { "request_id":
云手机有root权限吗？ 云手机默认是有root权限的，即您可以获得云手机的最高权限。 父主题： 咨询类
云手机支持IOS系统吗？ 若您是咨询云手机是否可安装IOS系统，答案是不可以。目前只支持安装开源的谷歌AOSP版本，其他手机系统出于商业授权缘故、架构不一致等缘由，我们不能提供。 若您是咨询是否可以通过IOS系统连接云手机，答案是可以。我们支持通过任何系统连接云手机。 父主题： 咨询类
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