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该接口仅支持PUT方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/{campaignId}/pause 其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明
info 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/skill/currentcallstateinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境
释放点击通话 (dropClickToCall) 描述 释放通话 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/dropClickToCall,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数
查询指定技能队列排队等待呼叫信息 前置条件 座席已签入 座席非空闲态,用户拨打接入码处于排队状态 场景描述 座席签入后,查询指定公有技能队列的所有排队等待呼叫信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/
获取点击通话事件 (getClickToCallEvents) 描述 获取点击通话事件 接口方法 GET 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/getClickToCallEvents,例如域名是service.besclouds.com
公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明
创建质检任务 场景描述 创建质检任务 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCISQM/rest/ccisqm/v1/openapi/qualityInspect,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数
该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/addBusinessResult 其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明
方 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/calloutday/querymanualindexesbycondition 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有
等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/fromisales/dailystatistic 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如
请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/callinday/querymanualindexesbycondition 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云
E等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryaccesscodeinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果
座席签入平台接口 座席只签入CCS,不签入媒体服务器,不会占用license。 前置条件 无 接口描述 座席签入。座席只签入CCS(开启语音通话),不签入媒体服务器,不会占用license。 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法,不支持POST、GET和DELETE等方法。
根据callId和评价时间查询满意度调查结果。 使用该接口之前请了解如何配置满意度流程,请参考配置满意度调查。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/satisfaction/query,例如域名是service
t)。 在会话期间,如果不调用这个接口,超过会话默认时间(CCUCS后台配置的),会话会被自动释放掉。 接口方法 GET 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/poll,例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 查询参数
tinfo 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querytotalagentinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果
该接口仅支持PUT方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/holiday/{campaignId} 其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1 URL中携带的参数说明
该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/retryPolicy/{campaignId} 其中,ip为CC-iSales服务器地址,port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表1
next:下一页 previous:前一页 枚举值: next previous 请求示例 GET https://{Endpoint}/v2.0/floatingips?limit=1 GET https://{Endpoint}/v2.0/floatingips?id={fip_id}&r
Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST https://{endpoint}/v1/resource-share-invitations/search 请求参数 表1 请求Header参数