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单击“高级策略”，进入高级策略配置页面。 图14 高级策略入口 在高级策略项列表中，单击“文件和剪切板”，切换到“文件和剪切板”策略项页面。 启用“文件重定向”策略，并设置为“只读”模式，如图15所示。 “文件和剪切板”下的其他高级策略参数项可不配置，如对流量、文件大小等有严格要求，可参见配置高级策略参数中的
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
发送消息通知只支持桌面状态为“运行中”的桌面。 仅支持Windows云桌面。 重新加域 选择待重新加域的桌面，单击桌面列表“操作”列表中的“更多 > 设置与变更 > 重新加域”，弹出“重新加域”页面。 单击“确定”。 说明： 重新加域只支持桌面状态为“运行中”的桌面。 仅支持Windows云桌面。
Hypervisor安全 什么是Hypervisor Hypervisor能实现同一物理机上不同虚拟机之间的资源隔离，避免虚拟机之间的数据窃取或恶意攻击，保证虚拟机的资源使用不受周边虚拟机的影响。用户使用虚拟机时，仅能访问属于自己的虚拟机的资源（如硬件、软件和数据），不能访问其他虚拟机的资源，保证虚拟机隔离安全。
勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 进入续费配置页面。 （可选）勾选统一到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。 图1 设置桌面统一到期日期 单击“去支付”。 确认订单并选择对应的支付方式支付。 父主题： 桌面管理
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更新后重新验证。（注意手机时间和时区无关，后台会自动转化为世界协调时间，即UTC时间戳。） 被锁定 可能原因： 连续输入5次错误的验证码，会导致用户账号被锁定。
开通小规模经济型（弹性公网IP） 操作场景 管理员可以根据需求选择小规模经济型（弹性公网IP）给云桌面开通上网功能。管理员开通互联网成功后，云桌面可以正常访问互联网。 前提条件 已成功购买云桌面 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“上网管理”。 进入“互联网访问”页面。
勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面池桌面，单击云桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 跳转至“续费”页面。 （可选）勾选同意到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。 图1 设置桌面统一到期日期 单击“去支付”。 确认订单并选择对应的支付方式支付。 父主题： 桌面池管理
添加应用 操作场景 管理员根据需求上传企业自有应用或者第三方应用，通过应用中心统一管理和分配应用。 仅支持Windows操作系统云桌面。 使用应用中心功能前，需要升级您的云桌面中的基础组件，请先联系运维人员，确认您的桌面里的基础组件已升级到了支持应用中心的版本。 前提条件 已获取
界面总览 未开通服务总览页面 未购买桌面时，在“总览”页面，您可以了解什么是云桌面和桌面购买指南，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 已购买桌面后，在“总览”页面，您可以查看云桌面的数据趋势、告警通知、云桌面监控信息等。 数据趋势中您可以查看云桌面使用率、云桌面使用
配置云应用可访问企业内网 操作场景 管理员发布应用后，云应用默认在VPC子网内，此时云应用无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入具有上网功能的应用后，可访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云应用所在的VPC连接。或者
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者
在“桌面命名规则”页签选择待删除的命名规则操作列单击“删除”，进入确认删除命名规则页面。 单击“确认”，完成删除。 命名规则设置为默认 在“桌面命名规则”页签选择待设置为默认的命名规则操作列单击“设置为默认”，完成设置。 父主题： 其他配置
“删除” 更多 > “设置可见性” 1.单击应用中心列表中的应用“更多 > 编辑”或“删除”进入修改或删除应用界面。 2.可对已经添加的应用进行修改参数及删除应用。 3.单击应用中心列表中的应用“更多 > 设置可见性”，弹出“设置可见性”窗口。 4.根据需求可以设置应用“是否可见”。
指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 添加脚本：单击“添加脚本”，弹出“添加脚本”窗口，勾选需要执行的脚本，单击“确定”。 设置超时时间，范围为1~600分钟。
Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台右键单击需要设置的沙盒，选择“沙盒设置”弹出沙盒设置窗口，选择“外观”，进入“外观”页面。 在“外观”页面将“在窗口边缘显示“选择框去掉勾选，单击“确定”，如图1所示。 图1
成员管理 操作场景 管理员可以在共享文件夹中对成员进行增删改的操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”，进入“NAS存储”页面。 单击列表存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 选择“共享文件夹”，单击“成员管理”，进入“成员管理”页面。
指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 选择是否通知用户。 通知：执行6~10。 不通知：执行8~10。 设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟
指定时间：可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天：可设置具体时间、间隔天数、过期时间。 按周：可设置具体日期、时间、过期时间。 按月：可设置具体月份、具体日期、时间、过期时间。 选择是否通知用户。 通知：执行6~10。 不通知：执行8~10。 设置“早于定时任务”时间，范围为1~10080分钟
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