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云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。
明带宽严重超限或收到攻击，一般是受到了DDoS攻击。 收到EIP解封事件时，说明封堵已被解封。 需要更换EIP，避免业务受到影响，同时查看事件中的封堵原因，进行相应处理。 EIP解封 可以换回EIP，可以将被解封EIP重新进行使用，避免资源浪费。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。
使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range，并重启Agent解决此问题。 约束与限制
宽和弹性IP的出网带宽指标。 本章节指导用户对弹性IP和带宽的出网带宽使用率指标设置告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“云服务监控 > 弹性公网IP和带宽”，单击具体带宽或弹性IP所在行的“创建告警规则”。
针对大量的静态数据，如产品图片，产品视频等导致不同网络用户访问电商网站出现网页打开慢、网络延时高等问题。可以使用站点监控对网站或ECS的弹性IP等进行持续拨测，监控业务入口的可用性及响应时间。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“站点监控”。
地区和终端节点（中国站） global: port: "{private IP}:8087" # 监听端口 :出于安全考虑，建议不将expoter服务端口暴露到公网，建议配置为127.0.0.1:{port}，或{内网ip}:{port}，例如：192.168.1.100:8087；如业
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
中包含该时间分片下某一个资源下所有指标的监控数据，以Json格式存储。 为了方便用户使用，云监控服务为用户提供了格式转换以及内容拼接工具。使用该工具，用户可以把某一个特定资源下的若干个时间片的文件按照时间序列合并为一个按时间拼接的文件，文件格式为csv。同时可以对资源下的每个指标
业务受影响 EIP解封 unblockEIP 紧急 EIP封堵已被解封。 换回原EIP，将被解封EIP重新使用，避免资源浪费。 无 EIP开始DDoS清洗 ddosCleanEIP 严重 客户购买的EIP发生了DDoS清洗。 查看是否遭受攻击。 客户的业务可能受损。 EIP结束DDoS清洗
业务受影响 EIP解封 unblockEIP 紧急 EIP封堵已被解封。 换回原EIP，将被解封EIP重新使用，避免资源浪费。 无 EIP开始DDoS清洗 ddosCleanEIP 严重 客户购买的EIP发生了DDoS清洗。 查看是否遭受攻击。 客户的业务可能受损。 EIP结束DDoS清洗
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 目前，云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有：弹性云服务器、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 父主题： 云服务监控
Linux平台：登录机器执行命令 bash /usr/local/uniagent/script/uninstall.sh； Windows平台：在Agent安装包存放目录（“C:\Program Files\uniagent\script”）下，双击执行uninstall.bat脚本，卸载Agent。
资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则，可以迅速提升运维效率。 购买了多种云产品的用户，通过资源分组功能将同一业务相关的云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源添加到同一资源分组中。在分组维度管
s、G5、Pi2、Pi1、P1系列的ECS，P、Pi、G、KP系列的BMS。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法如下 登录弹性云服务器。 更新镜像源，获取安装依赖。 wget http://mirrors
将监控数据导出到自建Prometheus/Grafana Prometheus是用于展示大型测量数据的开源可视化工具，在工业监控、气象监控、家居自动化和过程管理等领域也有着较广泛的用户基础。将华为云Cloudeye服务接入prometheus后，您可以利用 prometheus更好地监控和分析来自
区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Re
资源分组 一套完整的电商平台会使用到ECS、CDN、AS、安全服务、RDS、OBS、VPC等服务，您可以创建资源分组，将电商业务的ECS、EIP、EVS等资源划分成一个分组，通过资源分组功能从业务视角查看资源使用情况、告警情况、健康情况，管理告警规则，可以极大的降低运维复杂度，提高运维效率。
当通知方式选择通知组或主题订阅时，可选择已有模板或创建通知内容模板。 说明： 部分云服务暂时不支持资源名称、企业项目、资源标签、私网IP和公网IP字段，当选择系统模板作为通知内容模板时，发送告警通知时将不会显示这些字段。 生效时间 该告警仅在生效时间段发送通知消息，非生效时段则在隔日生效时段发送通知消息。
部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件 请保证线下环境与云监控网络互通。 操作步骤 下载、安装并配置CES
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