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公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 hcdnl-pull302-global-gslb
降级处理 降级场景 降级说明 使用LLL SDK进行直播拉流时，可能会遇到播放失败等问题，可以考虑使用其他协议播放。 触发条件 浏览器环境不支持webrtc特性，可以通过checkSystemRequirements接口来判断。 服务端请求、建链均失败。 媒体起播播放超时，且解码帧数为0时，会进入降级流程。
Key防盗链 为保障直播资源不被非法盗用，您可以使用直播的Key防盗链功能，在原始推流或播放地址末尾加上鉴权信息。在主播请求直播推流或观众请求播放时，CDN会对其URL带的加密信息进行合法性判断，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将予以拒绝。 若您有其它自定义防盗链规则的
配置区域访问控制白名单 默认情况下，用户IP归属在播放域名配置的加速区域内，可访问直播服务拉流观看，如果需要控制播放域名可访问的地区，请参考本章节进行操作。 注意事项 华为云会定期更新全球各区域的IPv4数据库。这里配置的区域访问控制白名单，无法保证100%识别准确。对于少部分未
直播服务许可证是否是必须的？如何办理？ 涉及经营下述业务必须具备对应的许可证： 电信业务—《电信业务经营许可证》 互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 网络表演业务—《网络文化经营许可证》 网络视听节目直播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等。 网络许可证有如上四种
推流URL中的{StreamName}字段有什么格式要求？ 自定义流名{StreamName}时，不可采取中文字符，建议格式如，huawei1。 父主题： 直播推流
一次直播录制会生成几个录制文件？ 配置录制模板时需要设置录制周期，直播过程中会根据直播时长、录制周期等生成录制文件。 录制至OBS： 直播时长小于录制周期，且直播过程中未出现推流中断，将生成一个录制文件。 直播时长小于录制周期，但直播过程中有出现推流中断，录制文件生成有以下几种情况。
已经删除录制规则，为什么还会生成录制文件？ 这是由于在推流进行中删除录制规则。目前直播录制暂不支持按需停启，仅在推流结束或异常中断时才会停止生成录制文件 。 父主题： 直播录制
如何通过回调通知消息获取录制文件的播放地址？ 当配置直播录制时，将存储录制文件的OBS桶授权给点播服务，且点播服务已成功添加播放域名，则可以在回调通知消息的“play_url”参数中获取录制文件的播放地址。 父主题： 直播回调
直播配置了HTTPS证书，为什么HTTPS访问失败？ 由于配置的域名证书需要与域名解析匹配，请您检查上传的证书是否匹配域名。 例如，单域名证书push.yourdomain.com只能匹配push.yourdomain.com；泛域名证书*.yourdomain.com可以匹配子级域名www
开停播通知能只回调源流，不回调转码流吗？ 开停播通知功能默认将原始流和转码流的事件回调信息都反馈到用户服务器，您可以通过提交工单申请关闭转码流的回调，只接收源码流的回调通知。 父主题： 直播回调
资源包概述 资源包说明 视频直播为按需计费，您也可以通过预付费资源包的方式，提前购买使用额度，获取更多的优惠。套餐包的有效期为1年，超出资源包的部分自动转按需计费。如何购买资源包？ 视频直播服务暂不支持退订资源包，建议您在购买资源包前提前规划资源的使用额度。 资源包仅支持实名认证用户购买，且限本账号使用。
日峰值带宽是指上行带宽还是下行带宽？ 视频直播服务的日峰值带宽默认收取下行带宽费用，即下行日带宽峰值，日带宽峰值 = 直播码率 × 并发峰值观看人数。对于上行推流：下行播放 > 1：50的业务，视频直播服务除了收取下行带宽费用还需要收取上行带宽费用，日带宽峰值 = 直播码率 ×
域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？ 当前仅“华北-北京一”和“华北-北京四”区域的播放域名支持显示消息订阅功能，但不支持修改和创建消息订阅。若该域名下有已创建的消息订阅，则支持删除该消息订阅。 父主题： 域名管理
IP黑白名单 您可以将禁止或允许播放的IP地址添加到IP黑白名单中，CDN会根据名单对播放请求者的IP进行识别和过滤，允许或拒绝播放请求。 注意事项 该功能为可选项，默认不启用。 IP黑名单与IP白名单互斥，不支持同时设置。 黑名单或白名单中的IP最多支持配置100个。 前提条件
若直播画质为1080P，则延迟会是多少？ 直播延迟与直播画质无太大关系，延迟是与使用的协议和网络情况有关的，一般情况下，RTMP推流+FLV播放的正常延迟是2-3s左右，HTTP-FLV作为播放协议能有效地降低延迟。但HLS对浏览器的兼容比较友好，且支持跨终端，所以您可以根据实际
使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？ 您可以在OBS推流工具端，检查推流地址是否正确或者将“URL”中填入的推流地址替换为完整的推流地址。若问题仍无法解决，请参考《视频直播故障排除》进一步排查推流失败的原因。 父主题： 直播推流
支持拉取其它平台的直播流至华为云直播吗？ 支持，可以通过配置拉流回源实现，但不支持推流和回源拉流使用相同的域名，即回源拉流需要使用单独的拉流域名。 父主题： 直播播放
直播录制为什么无法收到RECORD_FILE_COMPLETE回调？ 配置录制模板时，“最大断流合并时长”的配置影响录制回调中RECORD_FILE_COMPLETE回调的生成。 图1 最大断流合并时长配置 断流后不生成新文件：需要等到录制时长达到录制周期时才生成录制文件，并收到该录制回调；
推流鉴权地址的有效期如何设置成长久有效？ 配置Key防盗链时，“类型”选择为鉴权方式B，然后将txTime设置为较长的时间，例如0xf3854988（即2099.06.20 08:30:00）。 父主题： 直播安全
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