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配置特殊词表 支持全局设置多音字或者别名，设置完成后，所有视频草稿自动生效。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“我的创作”。 选择“声音”页签，单击界面右侧的“特殊词表”，进入如图1所示的界面。 图1 特殊词表 单击“新建词表”，界面新增一行特殊词，如图2所示。
and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"] projectId = "{project_id}"
商品管理 分身视频直播首页面的“商品管理”页签，支持新增商品。商品会自动展示在直播间的“商品”页签中，供直播间添加使用。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在“工作台”界面，单击“分身视频直播”下方的“开始创建”，进入分身数字人直播首页面。 单击“商品管理”，进入如图1所示的页面。
直播任务管理 用户创建的直播间会以列表的形式，展示在分身视频直播首页面的“直播任务管理”页签中。支持通过直播任务进入直播间，修改直播内容后，重新开播。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在“工作台”界面，单击“分身视频直播”下方的“开始创建”，进入分身数字人直播首页面。
and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"] projectId = "{project_id}"
PPT如何转为PDF文件？ 支持在视频制作界面，导入本地PPT作为视频素材使用。有时PPT的字体不支持在MetaStudio控制台展示，建议将PPT转存为PDF文件后，在导入本地PPT的位置，重新导入PDF文件，进行视频制作。 PPT转PDF的操作方法，如下所示： 本地打开PPT文件，在左上方的导航栏中，选择“文件
数字人名片制作管理 创建数字人名片制作 查询数字人名片制作任务列表 查询数字人名片制作任务详情 更新数字人名片制作 删除数字人名片制作任务 父主题： 分身视频制作
直播商品管理 创建商品 查询商品列表 更新商品 查询商品详情 删除商品 商品资产组合配置 父主题： 分身视频直播
无法保存剧本怎么办？ 剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“剧本名称包含非法字符” 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 提示“包含敏感词汇” 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 提示“演示素材不存在或不可用” 请您检查选择的素材是否已激活。
and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"] projectId = "{project_id}"
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。
直播业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人直播业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，防火墙需要放开如下限制： 解除所有IP访问的限制。 在客户端防火墙配置SparkRTC端口和域名白名单。 配置SparkRTC端口的防火墙白名单，如表1所示。
如何在MetaStudio控制台呈现PPT的动画效果？ 支持在视频制作界面，导入本地PPT作为视频素材使用。如果PPT中有动画、动效，不支持在MetaStudio控制台展示，建议将PPT导出为视频后，再在导入本地视频的位置导入视频，进行视频制作。 PPT转视频的操作方法，如下所示：
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"] projectId = "{project_id}"
的任务分身数字人训练耗时约3小时，请耐心等待。 单击任务所在行的“查看详情”，进入“定制任务详情”页面。 查看分身数字人定制任务审核进展。系统会自动审核任务，并提交训练任务。 等待Flexus分身数字人训练完成后，单击任务行右侧的“更多 > 查看详情”，再次进入“定制任务详情”页面。
所示。 图3 任务列表 单击任务所在行的“查看详情”，进入“定制任务详情”页面，如图4所示。 查看分身数字人定制任务审核进展，当前状态为“系统审核中”。数字人定制任务提交成功后，会在1个工作日内完成审核。 图4 定制任务详情 审核通过后，任务状态变更为“算法训练中”，如图所示。
高品质：约5个工作日。 图2 制作任务提交成功 用户可以单击“查看制作任务列表”，查看声音制作任务审核进展。 当状态变更为“系统审核完成”，自动启动算法训练。如果系统存在多个算法训练任务，可能会存在排队和延迟的现象，请耐心等待。 父主题： 声音制作
用户可以单击“查看制作任务列表”，进入分身数字人定制任务列表页面。 单击任务所在行的“查看详情”，进入“定制任务详情”页面。 查看分身数字人定制任务审核进展。当前状态为“系统审核中”，需要等待服务管理员审核通过后，状态变更为“待算法训练”。 如果数字人定制任务被驳回，需要查看驳回原因，并重新按照要求录制视频并上传。
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