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会议列表入会 如果会议发起人在预约会议时添加了与会者,相应的与会者可以从会议列表中提前进入会议。 会议ID入会 已知会议ID和密码,可以直接输入会议ID和密码入会。 扫码入会 移动客户端支持通过扫描二维码加入会议。 链接入会 当收到其他与会者分享的会议链接、微信链接、短信链接时,点击链接可以立即入会(需安装客户端)。
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题:
打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。 单击“标注”按钮,可以把投屏画面截图到白板页面进行标注并共享。
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口,可以设置对接的会议云服务的地址,可用于如果有代理时,连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明
在华为云会议账号登录后或者登录前,都可以使用该接口通过分享会议链接中的会议ID和48位密码映射值Random加入会议。 业务流程 使用SDK加入已经存在的会议时,先调用joinConfByRandom接口,然后处理接口回调函数onJoinConfByRandomResult和订阅的消息通知onConfStateCha
禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,单击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。 当终端需要连接Wi-Fi热点时,必须先进入路由器界面关闭SIP ALG功能。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接:当终端拔掉网线时,进入“请选择接入的Wi-Fi热点”界面,如图4所示。 选择需要连接的Wi-Fi热点,如果Wi-Fi热点设置了密码,请在弹出的对话框中输入密码后,选择“连接”。 图4 Wi-Fi连接
使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn
在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏
HwmNetConnectType 网络连接类型。 表3 枚举HwmNetworkAccessType参数说明 枚举值 描述 ACCESS_TYPE_AUTO 默认值,目前和企业外网接入模式一致。 ACCESS_TYPE_INNER 企业内网接入,用于媒体和信令下沉场景,app从内网接入,
说明: 预留参数,当前版本不可用。 imageType 否 String Body 画面类型。手工设置多画面时有效。imageType取值和画面布局的对应关系详见图1。 subscriberInPics 否 Array of SubscriberInPic objects Body
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信任的网络,比如公共场所的不知名网络,可能存在被劫持的风险,建议切换到可信任网络重新升级。 如果您的操作系统为Windows 7、未升级到最新版本和补丁的Windows 10,并且不想升级系统;或者您的操作系统已是Windows
如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面? TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理?
”,可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件,步骤如下: 连接手机USB并打开开发者模式开关,打开cmd,输入adb devices查看是否已连接设备 输入adb pull 日志路径 目标路径,并回车。 图1 命令行取日志 找到D盘目录,SDK的日志在d:\log\log下。