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新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 单击
项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 应用场景:中小型活动直播,客户现场无专业操作人员 服务内容:提供技术工程师现场执行服务 方案二 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对C
服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核心内容包括:应用资源规划,服务产品安装&服务部署,功能验证等内容,保障aPaaS平台的高效部署上线。 结合公有云标准化产品,针对客户企业系
客户数字人模型使用场景及人设 业务理解、模型构建 S R 模型制作 基于客户的输入进行模型制作 模型制作 R S 验收 模型交付 汇总部署信息并移交客户 R S 确认完成 客户验收确认部署完成并交接 S R 验收标准 各服务子项按如下标准提交交付件,客户官网验收确认、签字或盖章作为服务验收通过依据。 父主题:
介绍如何编译构建和云端构建优势,以及云上构建操作实践 测试管理 介绍测试用例和软件测试的方法,以及云上测试操作实践 部署服务 介绍部署和部署工具,以及云上部署操作实践 发布服务 介绍发布和发布包文件管理,以及云上发布操作实践 软件开发流水线 介绍软件开发流水线并通过流水线实践对整个软件项目进行回顾
查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。
计文档 部署实施 完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等 验收支持 媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收 服务流程 媒体下沉服务标准化流程: 入项评估 客户提出服务申请; 华为云评估客户需求,针对客户诉求定制媒体下沉部署方案;
一次性计费,按购买的个数计费。 10,000.00 个 数字工厂模型配置与数据实施服务-小规格 一次性计费,按购买的套数计费。 50,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-中规格 一次性计费,按购买的套数计费。 100,000.00 套 数字工厂模型配置与数据实施服务-大规格 一次性计费,按购买的套数计费。
化自运营能力,通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等; 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制,WeLink客户端不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等; 超出运营服务定义的需求范
根据客户实际诉求,提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持,包括交付培训,环境配置。 根据客户实际需求情况,提供数据运营分析指标运营体系搭建,基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。 根据客户实际要求,提供数据采集方案咨询及指导,指标体系搭建及配置,数据接入集成开发,埋点采集及元数据导入指导等。
集成接口梳理,标准接口配置方案和非标接口开发方案定义 IPDCenter产品数字化实施服务 以下14种配置实施活动中的之一:(可提供如下服务项,每个项单独计费,客户按需购买) 1个云服务的部署调研 1个云服务的部署设计 1个云服务的部署实施 1个云服务的部署测试验证 1个云服务的数据迁移调研
服务产品(L4.5) 服务规格(L6) 计费说明(价格) 单价(CNY) 单位 CDN集成配置服务 CDN中国大陆集成配置服务 一次性计费,根据您购买的“服务商品数量”计费 10,000 次 CDN海外集成配置服务 一次性计费,根据您购买的“服务商品数量”计费 15,773 次 CDN运营定制服务
验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
行购买。 服务类型 服务内容 典型应用场景 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 适用于大中型企业和组织想将会议媒体面部署到机房的场景,实现媒体流内部流转 父主题: 关于服务咨询
具备专属的运营专家,一对一提供全流程的云会议运营和维护支持,帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景,包括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。
暴露面。 基于SOD安全原则,通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,确保数据资源只能由确定用户在确定网络或环境内部可访问,并提供分析工具来证明策略配置的有效性,彻底消除特权凭证泄露、错误配置等导致的数据泄露风险。 云财务治理
并协调内部运维资源处理问题 项目经理将携带硬件设备进行直播信号备份保障 现场保障服务为可选方案,可视情况组合使用 全局保障服务 为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对C
提供专业的《应急响应报告》。 安全配置服务:根据客户业务需求,如主机IP、主机系统版本、域名、流量、加密、数据库防护等级等信息。输出安全解决方案并制订安全防护体系包括安全服务规格、数量、策略。 工作日1小时内响应,非工作日内4小时响应。 提供专业的《安全配置方案》。 安全防护服务开通与部署:安全服务交
其他:北京、上海、陕西、重庆、黑龙江、吉林、新疆、青海、海南 其他说明 除购买该服务之外,其他云安全产品,按需购买配置,详情请与客户经理沟通确认 计费模式 认证测试中心为一次性计费产品。 变更配置 认证测试中心属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,
覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等;