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硬终端配置故障 TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 会议设备“激活失败”,无法接入会议? ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
描述 toolBar object 会议窗口上的按钮配置对象。如图3和图4中所示按钮。 titleBar object 会议窗口上的标题栏配置对象。如图2中的会议信息。 statusBar object 会议窗口左上角的状态栏配置对象。如图5中的按钮。 表4 toolBar对象子key介绍
获取界面配置服务对象 接口功能 获取界面配置服务对象 函数原型 getUIConfigApi(): IUIConfig 返回值 IUIConfig 父主题: UISDK接口管理对象
无 示例代码 1 2 3 4 /** * 配置windowStage */ UISDK.getAbilityApi().abilityRegisterWindowStage(this.windowStage); 父主题: 基础配置
com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点,查看系统状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
配置IdeaHub S2 配置开机向导 扫码激活 激活码激活 父主题: 配置会议室设备和客户端
查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
通用配置管理对象 通用配置管理对象 订阅上报音频码流帧数据通知 订阅用户数据路径变化通知 功能配置开关 设置语言 设置用户保存路径 获取用户保存路径 设置开启或关闭音频码流 设置来电应答方式 会议来电时设备开关配置 获取会议pstn接入号码 禁用提示音 设置共享权限 设置日志保存路径
界面配置管理对象 界面配置管理对象 订阅注入点击通知 订阅与会者列表子项注入点击通知 订阅全部呼叫注入点击通知 订阅窗口句柄通知 订阅查询外部通讯录头像通知 界面配置 自定义会中水印 获取窗口句柄列表 显示会议窗口 设置头像 自定义会议窗口任务栏图标 显示设置窗口接口 显示提示信息
刷新自定义按钮配置 UpdateCustomButtonInfo 接口描述 会中刷新自定义按钮相关的配置,支持底部工具栏和共享工具栏。 注意事项 有调用Config接口并希望在会中刷新自定义按钮配置。 只对Config中已配置的自定按钮生效。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API
如果ACS显示“已连接”,但SIP激活未成功,进入“系统配置 > 网络”,选择“H.323/SIP设置”,检查SIP配置是否获取正确,如不正确,尝试对注册服务器做禁用/启用操作。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过,需要先恢复出厂设置,升级终端版本,才能注册华为云。 父主题: 硬终端配置故障
快速配置TE10/TE20 您可以使用激活码快速配置TE10/TE20,完成配置后可使用会议功能。 通过激活码配置 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时,缺省进入遥控器配置向导界面。 遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”,进入“配置向导”界面。 选择遥控器操作界面显示的语言,按确认键,如图1所示。
对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
会议来电时设备开关配置 接口功能 该接口用于设置接听会议来电时设备开关状态,包括麦克风和摄像头。 函数原型 setDeviceConfigForConfIncoming(deviceConfig: DeviceConfig, onSetDeviceConfigForConfIncomingResult
快速配置DP300 DP300硬终端需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。
快速配置CloudLink Board 通过触控屏快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置 父主题: 管理专业会议终端
在“套餐&客户”页面,选择套餐。 单击“下一步:配置云资源”,配置“购买时长”,选择资源类型、规格或数量。 单击“下一步:配置会议硬件”,选择需要购入的会议硬件。 单击“下一步:配置专业服务”,选择需要购入的专业服务。 单击“下一步:确认配置”。 在“确认配置”页面,确认套餐、客户信息、已添加的会议资源等,单击“下一步:去支付”。