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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后
入门 产品介绍 移动端 PC端 快速入门 三分钟快速入门 购买指南 购买指南 免费注册企业套餐 使用 管理员指南 企业管理员指南 硬件终端配置指南 智能协同大屏指南 用户指南 客户端使用指南（移动端） 客户端使用指南（PC端） 硬件终端用户指南 开发指南 开发指引 We码平台开发文档
禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 是否可折叠：折叠页内容是否可以折叠和展开。默认关闭状态。 懒加载：即延迟加载，仅在打开页面时才加载数据，可以缩短页面加载时间。 字体：设置字体样式。 背景：设置当前折叠页背景色。 宽度：字段配置框宽度占页面宽度的比例。 折叠页签标题
华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用，需切换到Windows模式下使用，设置方法：安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS，接线完成后，需将副屏切到显示器模式下使用，设置方法：安卓系统设备>高级设置>显示器模式>开启。 切换系统后，老师在使用U盘时，直接
活动地点 输入框 通知内容 富文本 提交 按钮 图3 表单设计 设置完成后，单击右上角“保存”，表单设计才能生效。 设置业务规则。在“规则配置”页签，左侧栏选择“业务设置 > 业务规则”，单击“新增业务规则”，设置条件和执行动作，设置完成后，在页面右上角单击“保存”。 业务规则：
如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后
角“保存”。 扫码带走。 可以使用WeLink扫码保存白板内容，方便移动端随时查看白板记录。 邮件发送到指定后缀的邮箱。 管理员在管理平台配置接收者邮箱后缀，例如设置为公司邮箱后缀，白板内容仅可以发送到所设置的邮箱后缀的邮箱地址，确保您讨论的内容安全传送 。 再次编辑白板。 点击
至少设置1个起始模板，事件流才能正常发布。 一个事件流最多支持设置5个起始模板。 取消起始模板 选中某个起始模板，单击“取消起始模板”。 配置信息，包含基础设置、事件模板、预置数据和数据集。 基础设置：您可以根据实际需求，编辑事件流名称、事件流图标和描述。编辑完成后，单击右上角“保存”。
PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 安装PC客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender
色不能修改。 租户管理员：开通圆桌服务时，系统自动创建租户管理员，租户管理员拥有当前租户内的所有权限。可以进行租户的开通、退租等，以及全局配置的管理。 应用中心管理员：系统预置的管理租户内部应用中心的管理员角色，对模板上架、下架等进行处理。 普通用户：注册圆桌并加入企业，即可成为
系统提示“申请上架成功”，请您耐心等待，待审批通过后即可上架到应用中心。 表1 应用信息 字段 描述 应用名称 在页面显示的应用名称，限制20个字符。 应用图标 应用的图标，此处的图标是在轻应用构建平台申请上架应用时设置的图标，不支持修改。 应用简介 用于描述应用的用途。 提供单位
由于ideaRoom做了账户限定，必须是已激活系统状态下的Windows10系统，且软件必须安装和运行在administrator账户或administrators群组下。 如何从新的OPS到货后到切换到administrator账户下安装软件的操作过程请参见：Windows10系统切换至administrator。
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？
是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 IdeaRoom配套ideaHub系列终端版本 由于ideaHub 系列终端版本优化，解决了OPS模式下相关问题，优化书写体验，目前OPS配套ideaHub系列终端版版本由官网提供，目前建议至21.0.300.9版本，具体请切换到安卓系统，单击”设置”>”设备信息”中查看。
Touch投屏控制 使用Touch和IdeaHub关联绑定，可实现Touch对投屏方式进行控制和画面切换。 进行WeLink投屏，需要在管理后台添加配置文件。具体操作请参考管理华为企业智慧屏。 父主题： IdeaHub1.0
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP？ 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题： 业务使用
双屏设置（需准备一个外接键盘） 按照3.1.10指导连线后，扩展屏依然无法实现直接触摸，需要打开扩展屏的投屏，打开HDMI信号画面，将主屏连接一个USB键盘，打开主屏Windows画面的控制面板—硬件和声音—平板电脑设置—校准笔和触控输入的屏幕，点击设置，如图： 点击设置，手指点
在“表单”页签，勾选“办公用品入库登记表”表单，单击“确认”。 图5 选择数据集 在“字段配置”处单击“添加字段”，设置“表格”组件中需显示的字段。此处添加所有表单字段。 打开“快捷发起业务流”开关，选择起始模板，设置按钮名称为“发起业务流”，配置后可以直接在看板内发起业务流。 图6 设计看板页面 设置模板可
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